Rejoindre une réunion Zoom devrait être simple : cliquer sur un lien, entrer son nom, vérifier son micro, puis participer. En pratique, beaucoup d’utilisateurs se posent encore les mêmes questions au moment de se connecter : faut-il un compte ? faut-il installer l’application ? peut-on rejoindre depuis un navigateur ? que faire si l’ordinateur n’a …
Conformité DORA Janvier 2025 Depuis son entrée en application le 17 janvier 2025, le règlement DORA avec ISL Online oblige les acteurs financiers européens à mieux maîtriser leurs risques numériques. Banques, assurances, sociétés d’investissement, fintechs et prestataires ICT doivent prévenir, détecter, documenter et traiter les incidents liés aux technologies de l’information. Dans cette démarche, l’accès …
Mettre en place DORA avec ISL Online : sécuriser et tracer l’assistance à distance Lire la suite »
L’intelligence artificielle change profondément la manière de créer des formations. Les équipes formation, RH, experts métiers et responsables opérationnels peuvent produire plus vite des modules e-learning, transformer des supports existants, générer des quiz, adapter des contenus et déployer des parcours plus facilement. Mais cette accélération pose une vraie question : comment s’assurer que les apprenants …
Bonnes pratiques de l’évaluation de l’apprentissage à l’ère de l’IA Lire la suite »
Zoom AI On-Prem et ZoomMate illustrent une même évolution : l’IA arrive dans les outils de collaboration pour faire gagner du temps sans compliquer le travail quotidien. Dans l’écosystème Zoom, cette promesse prend aujourd’hui deux formes complémentaires. D’un côté, ZoomMate, l’assistant IA pensé pour accompagner les réunions, les messages, les documents et les tâches. De …
Zoom AI On-Prem et ZoomMate : choisir l’IA Zoom adaptée à votre entreprise Lire la suite »
L’assistance à distance est souvent jugée sur un critère très simple : la vitesse à laquelle un utilisateur peut obtenir de l’aide. Avec les dernières Nouveautés Zoho Assist, et en particulier l’évolution du Quick Support Plugin, l’objectif est clair : réduire les étapes inutiles avant une session de support, faciliter les demandes côté client et …
Nouveautés Zoho Assist : le Quick Support Plugin simplifie l’assistance à distance Lire la suite »
PDQ annonce des capacités MSP majeures en 2026 : multitenancy, packages réutilisables, scripts globaux, intégrations. Les MSP français rapportent 25% de profit supplémentaire et 95% de patch compliance.
L’IA accélère la découverte des failles : les MSP doivent reprendre le contrôle des parcs informatiques L’intelligence artificielle transforme la cybersécurité. L’IA accélère la découverte des failles en aidant les équipes de défense à analyser plus vite, à prioriser les risques et à automatiser certaines tâches. Mais elle accélère aussi la découverte de vulnérabilités. C’est …
Comprendre le Data Privacy Framework (DPF), son contexte juridique, son fonctionnement et ses implications pour la conformité RGPD des entreprises.
Zoom évolue rapidement. Longtemps perçu comme une solution de visioconférence, Zoom Workplace devient progressivement une plateforme de collaboration complète pour les réunions, les webinaires, les événements, les contenus, les échanges et l’intelligence artificielle. Zoom Workplace offre des possibilités uniques pour les entreprises. Pour les entreprises, les administrations, les écoles et les organisations françaises, la question …
Zoom Workplace : nouveautés, IA et FAQ pour les entreprises Lire la suite »
ISL Online : le logiciel de télémaintenance pour MSP que Kanj Technologies utilise pour gérer 1 700 appareils. Sécurité ISO 27001, RGPD, cas d’étude complet.
