ISL Online obtient le meilleur score de satisfaction et est en tête du classement des logiciels de bureau à distance sur G2 Nous sommes fiers d’annoncer qu’ISL Online a obtenu le score de satisfaction le plus élevé auprès des utilisateurs réels et reste un leader au sein de la grille de logiciels de bureau à …
Dans un monde où la sécurité informatique et la gestion efficace des dispositifs sont des priorités absolues, trouver la bonne solution pour répondre à ces besoins est crucial. Aujourd’hui, nous vous présentons Action1, une plateforme innovante de gestion des points de terminaison qui révolutionne la manière dont les entreprises gèrent et sécurisent leurs infrastructures informatiques. …
Découvrez Action1 : La Solution Complète de Gestion des Points de Terminaison Lire la suite »
Dans l’univers en perpétuelle évolution des technologies de l’information, les campings doivent rester connectés et opérationnels pour offrir une expérience de qualité à leurs clients. Les sociétés de maintenance informatique jouent un rôle crucial en assurant le bon fonctionnement des systèmes informatiques de ces établissements. Parmi les outils indispensables pour ces sociétés, Splashtop se distingue …
Avantages environnementaux de la gestion centralisée de l’infrastructure Optimisation de l’utilisation des ressources La centralisation de l’infrastructure informatique à travers des solutions basées sur le cloud et des technologies de virtualisation offre de multiples avantages environnementaux. En consolidant serveurs et systèmes de stockage dans des centres de données centralisés, les organisations peuvent optimiser l’utilisation des …
Nom de l’entreprise : ALES AGGLOMERATION Effectifs : 1200 Nombre de sites : 30 Secteur d’activité : Collectivité territoriale Service Utilisé : ISL Online Contexte et Attentes : Suite à l’arrêt de Anydesk on premise, notre collectivité territoriale recherchait un outil de prise de main à distance sécurisé et souverain pour les postes utilisateurs. Nous …
ISL Online a introduit des améliorations significatives dans ISL Light, sa plate-forme de bureau à distance, axées principalement sur l’efficacité de la connexion et la facilité d’utilisation. Voici les points clés : Connexion Directe: La nouvelle fonctionnalité phare, la « Connexion directe », optimise la vitesse des sessions de bureau à distance en sélectionnant automatiquement le mode …
Améliorations ISL Light : Connexion Directe et Performances Optimisées Lire la suite »
Grâce aux retours dynamiques de nos utilisateurs dévoués, ISL Online est fier de figurer sur la liste des meilleurs logiciels du G2 2024. Classé n°22 dans la prestigieuse catégorie des meilleures sociétés de logiciels dans la région EMEA (Europe, Moyen-Orient et Afrique), ISL Online se distingue comme le premier fournisseur de logiciels de support à …
L’écosystème digital se transforme à une vitesse fulgurante, incitant les sociétés à adopter une orientation résolument tournée vers le télétravail. Ce virage a significativement boosté la demande pour les prestations de dépannage informatique à distance, assurant aux entreprises la capacité de poursuivre leurs activités sans accroc, peu importe leur situation géographique. Devenu un pilier central, …
Comment démarrer une entreprise de support informatique à distance Lire la suite »
Avancées et innovations en matière d’accès à distance Cette année, nous avons fait des progrès significatifs dans l’amélioration de nos capacités d’accès à distance et de téléassistance de haute performance, en nous concentrant principalement sur la sécurité et l’efficacité pour les équipes informatiques. Nos utilisateurs dans des secteurs tels que l’éducation, les médias et le …
Les chatbots sont des agents conversationnels pilotés par l’intelligence artificielle qui peuvent interagir avec les clients en leur fournissant des réponses automatisées. Ils sont de plus en plus populaires sur les sites web pour optimiser et améliorer l’assistance clientèle. Contrairement à une FAQ statique, un chatbot est dynamique et comprend le langage naturel. Il peut …
Comment optimiser votre service client en 6 étapes avec l’IA conversationnelle Lire la suite »
