Nouvelles fonctionnalités ISL Light Boîte de dialogue Invitation à une sessionLa boîte de dialogue Invitation à une session dans ISL Light a été mise à jour. Les utilisateurs peuvent désormais accéder facilement aux sections « Lien » et « Code » pour copier le lien ou le code d’invitation. La fonctionnalité « Afficher les options » permet aux …
Nouvelles Fonctionnalités ISL Light Octobre 2023 Lire la suite »
Consignes de base pour sécuriser vos sessions de bureau à distance La sécurité est extrêmement importante lorsqu’il s’agit de logiciels de bureau à distance. Pour atteindre le plus haut niveau de sécurité pour vos sessions de bureau à distance, vous devez assurer une protection à plusieurs niveaux : le logiciel lui-même, le réseau, le serveur …
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Utilisation de l’assistance à distance pour optimiser une stratégie Shift Left de service client L’industrie du support à la clientèle évolue. Découvrez comment les entreprises adoptent la stratégie Shift Left pour optimiser le service client et le rôle clé que joue le logiciel d’assistance à distance. L’adoption de la stratégie Shift Left a commencé lorsque le processus de test a …
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Comment choisir le meilleur logiciel de bureau à distance pour votre entreprise ? Lorsque vous réfléchissez à vos outils professionnels quotidiens, vous devez faire vos recherches en ne visant que le meilleur. Si vous regardez sur Internet un logiciel de bureau à distance, vous trouverez de nombreuses solutions. Mais quelle est la meilleure pour vous …
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ISL Light apparaît comme l’un des meilleurs logiciels de bureau à distance dans les rapports phares de Gartner Digital Markets (Capterra, Software Advice et GetApp). Ces rapports sont des évaluations indépendantes qui mesurent beaucoup de paramètres comme la qualité d’une session de bureau à distance, les fonctionnalités, les remarques des utilisateurs, pour créer une liste …
5 Façons de configurer un accès sans surveillance à un ordinateur distant ISL Online avec le logiciel AlwaysOn vous permet de configurer rapidement un accès distant sans surveillance à un ordinateur Windows, Mac ou Linux. Le nombre d’ordinateurs auxquels vous accédez n’est pas limité. Pour utiliser l’accès à distance sans surveillance, vous devez installer un agent d’accès …
Il semble que les logiciels d’accès et de support à distance soient plus importants que jamais pendant la crise COVID-19. Les entreprises du monde entier se sont adaptées aux contraintes sociales en adoptant des méthodes de travail plus flexibles, comme le travail à distance à temps plein ou à temps partiel. Dans ces nouvelles circonstances, …
En 2021, ISL Online a atteint son meilleur temps de disponibilité de tous les temps, un impressionnant 99,9958% ! Le cloud public d’ISL Online, composé de plus de 100 serveurs dans le monde, a hébergé des millions de sessions d’assistance à distance et d’accès à distance avec un temps d’arrêt cumulé de seulement 22 minutes au …
ISL Online atteint sa meilleure disponibilité Lire la suite »
Le mode administrateur avec ISL Online permet une interaction transparente avec l’UAC Windows sur un ordinateur distant et vous permet de vous connecter et d’effectuer des tâches en tant qu’administrateur sur l’ordinateur distant. Avec les privilèges administrateur activés, vous pouvez envoyer des commandes CTRL-ALT-SUPPR, installer un nouveau logiciel, lancer un redémarrage ou forcer le redémarrage …
Activer le mode administrateur avec ISL Online Lire la suite »
Le travail à distance a pris d’assaut le monde et il ne montre aucun signe de ralentissement. Dans tous les cas, la plupart des organisations trouvent de plus en plus pertinent de laisser leurs employés travailler à domicile. Alors que le besoin de travailler de n’importe où continue d’augmenter, il existe également un besoin d’assistance à distance …
