VNC Connect v. 7.0.0 est arrivé, apportant avec lui de nombreuses améliorations. La nouvelle version prépare également les choses pour des choses passionnantes à venir cette année. Nous sommes ravis de vous présenter la dernière version de notre logiciel de contrôle à distance VNC Connect. Cette version 7 est une mise à jour majeure qui …
Utilisation de l’assistance à distance pour optimiser une stratégie Shift Left de service client L’industrie du support à la clientèle évolue. Découvrez comment les entreprises adoptent la stratégie Shift Left pour optimiser le service client et le rôle clé que joue le logiciel d’assistance à distance. L’adoption de la stratégie Shift Left a commencé lorsque le processus de test a …
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Voici un aperçu des toutes dernières fonctionnalités développées et mises en production que nous sommes heureux de partager avec vous ! Voisinage réseau sur agent serveur – Scan actif En plus du scan passif qui remonte régulièrement les échanges entre un agent serveur et ses voisins, il est désormais possible de lancer un scan réseau …
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