Test NinjaOne : avis RMM et comparatif Atera
Notre avis documenté sur NinjaOne RMM : prise en main, usages MSP, limites, prix et comparaison avec Atera et l’ancien NinjaRMM.
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Depuis le 2 août 2026, une nouvelle étape du règlement européen sur l’intelligence artificielle — l’AI Act 2026 — est entrée en application. Pour les entreprises, l’un des changements les plus visibles concerne la transparence : utilisateurs, clients et collaborateurs doivent, dans certaines situations, savoir qu’ils interagissent avec une intelligence artificielle ou qu’un contenu a …
Zoom Scheduler simplifie la prise de rendez-vous avec Zoom. Découvrez 7 avantages concrets face à Calendly et les points à vérifier.
Zoom My Notes : la prise de notes IA qui suit vos conversations Prendre des notes pendant une réunion impose souvent un choix : écrire et perdre une partie de la conversation, ou rester attentif et risquer d’oublier une décision. Zoom My Notes, parfois recherché sous le nom de « Zoom Notes », répond à …
Zoom My Notes : la prise de notes IA est-elle gratuite ? Lire la suite »
L’intelligence artificielle s’installe dans l’accueil téléphonique, le support et l’administration informatique. Dans le même temps, les éditeurs renforcent la gestion des correctifs, l’automatisation des opérations et la protection des accès. Parmi les nouveautés logiciels IT de juillet 2026, cinq annonces méritent particulièrement l’attention des DSI, responsables support, administrateurs système et prestataires informatiques : Zoom Virtual …
Nouveautés logiciels IT de juillet 2026 : Zoom, PDQ, TeamViewer, Atera et ISL Online Lire la suite »
Rejoindre une réunion Zoom devrait être simple : cliquer sur un lien, entrer son nom, vérifier son micro, puis participer. En pratique, beaucoup d’utilisateurs se posent encore les mêmes questions au moment de se connecter : faut-il un compte ? faut-il installer l’application ? peut-on rejoindre depuis un navigateur ? que faire si l’ordinateur n’a …
Conformité DORA Janvier 2025 Depuis son entrée en application le 17 janvier 2025, le règlement DORA avec ISL Online oblige les acteurs financiers européens à mieux maîtriser leurs risques numériques. Banques, assurances, sociétés d’investissement, fintechs et prestataires ICT doivent prévenir, détecter, documenter et traiter les incidents liés aux technologies de l’information. Dans cette démarche, l’accès …
Mettre en place DORA avec ISL Online : sécuriser et tracer l’assistance à distance Lire la suite »
L’intelligence artificielle change profondément la manière de créer des formations. Les équipes formation, RH, experts métiers et responsables opérationnels peuvent produire plus vite des modules e-learning, transformer des supports existants, générer des quiz, adapter des contenus et déployer des parcours plus facilement. Mais cette accélération pose une vraie question : comment s’assurer que les apprenants …
Bonnes pratiques de l’évaluation de l’apprentissage à l’ère de l’IA Lire la suite »
L’assistance à distance est souvent jugée sur un critère très simple : la vitesse à laquelle un utilisateur peut obtenir de l’aide. Avec les dernières Nouveautés Zoho Assist, et en particulier l’évolution du Quick Support Plugin, l’objectif est clair : réduire les étapes inutiles avant une session de support, faciliter les demandes côté client et …
Nouveautés Zoho Assist : le Quick Support Plugin simplifie l’assistance à distance Lire la suite »
PDQ annonce des capacités MSP majeures en 2026 : multitenancy, packages réutilisables, scripts globaux, intégrations. Les MSP français rapportent 25% de profit supplémentaire et 95% de patch compliance.