Nouveautés ISL Online 2025 : Ce qu’il faut savoir sur les dernières mises à jour du leader du bureau à distance
ISL Online, reconnu comme l’un des meilleurs logiciels de bureau à distance au monde, continue d’innover pour offrir une expérience utilisateur toujours plus fluide, sécurisée et performante. Dans cet article, découvrez en détail les dernières nouveautés, les corrections majeures et les évolutions qui font d’ISL Light un outil incontournable pour l’assistance et la gestion informatique à distance.
ISL Online : Un leader du bureau à distance en constante évolution
ISL Online s’est imposé comme la référence des solutions de bureau à distance, plébiscité par des milliers d’entreprises à travers le monde pour sa fiabilité, sa sécurité et sa simplicité d’utilisation. Avec plus de 200 000 clients et des millions de sessions chaque année, ISL Online est classé numéro 1 sur G2 dans la catégorie des logiciels de bureau à distance 7.
Quelques chiffres clés
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Plus de 200 000 entreprises clientes dans 100+ pays
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Plus de 30 millions de sessions de support à distance par an
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99,99 % de disponibilité du service cloud
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1er logiciel de bureau à distance selon G2 en 2024
Les nouveautés majeures d’ISL Light en 2025
1. Démarrage automatique du service ISL AlwaysOn sur Android
Le service d’accès sans surveillance ISL AlwaysOn démarre désormais automatiquement au démarrage de l’appareil Android, dès que celui-ci est déverrouillé. Cela garantit une disponibilité immédiate pour l’accès à distance, sans intervention manuelle de l’utilisateur.
2. Prise en charge de l’add-on universel pour Android
ISL Light prend désormais en charge un add-on universel permettant la visualisation et le contrôle à distance de n’importe quel appareil Android, élargissant ainsi la compatibilité et la flexibilité pour les équipes IT.
3. Consentement local et notifications personnalisées
Les utilisateurs Android peuvent désormais configurer précisément la manière dont ils souhaitent être notifiés lors d’une connexion à distance :
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Affichage d’une notification de connexion entrante
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Définition d’un délai d’acceptation automatique ou de refus
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Possibilité d’accepter ou de refuser explicitement la connexion
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Choix du comportement par défaut en cas de dépassement du délai
Cette granularité renforce la sécurité et la transparence pour les utilisateurs finaux.
4. Désactivation du redimensionnement d’affichage via AppConfig
Les administrateurs peuvent désormais, via AppConfig, désactiver le redimensionnement de l’affichage sur les appareils Android, assurant ainsi une expérience visuelle cohérente et adaptée aux besoins métiers.
5. Navigation améliorée par swipe
L’ancienne navigation par onglets a été remplacée par un système de navigation par swipe (ViewPager2), rendant l’utilisation de l’application plus intuitive et moderne.
Corrections de bugs et améliorations de l’expérience utilisateur
ISL Online a également corrigé de nombreux bugs et optimisé l’expérience utilisateur sur toutes les plateformes :
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Tri alphabétique des groupes d’ordinateurs : Les groupes sont désormais correctement triés, facilitant la gestion de parcs informatiques importants.
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Historique de chat réinitialisé : Lors d’une nouvelle session d’accès sans surveillance, l’historique du chat est désormais vidé, garantissant la confidentialité des échanges.
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Barre d’outils toujours visible avec clavier flottant : La détection du clavier a été revue pour que la barre d’outils reste accessible, même avec un clavier flottant sur Android.
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Gestion des permissions micro/caméra : Les appels audio/vidéo démarrent désormais correctement après l’acceptation des permissions.
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Unification de l’interface Android/iOS : L’affichage des appels lors du partage d’écran est désormais cohérent entre Android et iOS.
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Enregistrement de session fiable : Le démarrage de l’enregistrement fonctionne désormais systématiquement lors des connexions depuis ISL Light Desk.
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Limitation des connexions sans surveillance : Un seul accès ISL AlwaysOn est autorisé simultanément par appareil Android, évitant les conflits.
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Messages d’erreur explicites : Lorsqu’une fonctionnalité est désactivée, un message clair est désormais affiché à l’utilisateur.
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Stabilité accrue : Résolution de crashs liés à l’ouverture du clavier, à la rotation de l’appareil ou à l’utilisation de fonctionnalités désactivées1.
Pourquoi choisir ISL Online en 2025 ?
Sécurité et conformité
ISL Online propose un chiffrement de bout en bout, une authentification multifacteur et des mesures de sécurité conformes aux standards internationaux, garantissant la confidentialité des données et la conformité RGPD 6.
Compatibilité et flexibilité
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Prise en charge de Windows, macOS, Linux, iOS et Android
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Accès via RDP/SSH sans configuration complexe de VPN ou de pare-feu 2 5
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Déploiement personnalisé et administration centralisée pour les grandes entreprises
Expérience utilisateur saluée
Les retours clients soulignent la simplicité d’utilisation, la rapidité de connexion et la fiabilité du service, même lors de sessions multi-appareils ou sur des réseaux à faible bande passante 2 .
ISL Online et PDQ : Un partenariat stratégique pour la gestion unifiée
En 2025, ISL Online a annoncé un partenariat avec PDQ, leader de la gestion automatisée des appareils, pour intégrer ses fonctionnalités de bureau à distance à la plateforme PDQ Connect. Cette collaboration permet aux administrateurs IT de gérer, dépanner et mettre à jour les appareils à distance depuis une interface unique, tout en bénéficiant de la sécurité et de la fiabilité d’ISL Online. Contactez-nous
ISL Online et SuperOps : Un partenariat stratégique pour la gestion unifiée
ISL Online et SuperOps ont récemment uni leurs forces pour offrir une expérience de support à distance encore plus fluide et performante aux MSP (Managed Service Providers) et équipes IT. Grâce à cette intégration, les puissantes fonctionnalités d’accès à distance sécurisé d’ISL Online sont désormais directement accessibles depuis la plateforme RMM (Remote Monitoring and Management) de SuperOps. Les techniciens peuvent ainsi lancer des sessions d’assistance à distance en un clic, sans changer d’interface, tout en bénéficiant d’un contrôle d’accès renforcé (SSO, gestion des rôles) et d’une traçabilité complète des interventions. Cette synergie permet d’accélérer la résolution des incidents, d’améliorer la satisfaction client et de centraliser la gestion IT, tout en garantissant un haut niveau de sécurité et de conformité. Contactez-nous
FAQ – ISL Online 2025
Qu’est-ce qu’ISL AlwaysOn ?
C’est le service d’accès sans surveillance d’ISL Online, permettant de se connecter à un appareil distant même en l’absence de l’utilisateur.
ISL Online est-il compatible avec tous les systèmes d’exploitation ?
Oui, ISL Online fonctionne sur Windows, macOS, Linux, iOS et Android 2 5.
Comment ISL Online garantit-il la sécurité des connexions ?
Toutes les sessions sont chiffrées de bout en bout, avec authentification multifacteur et conformité RGPD 6.
Peut-on personnaliser le déploiement d’ISL Online ?
Oui, il est possible de déployer l’agent sur plusieurs appareils et de gérer les utilisateurs, groupes et paramètres de façon centralisée 2.
Où télécharger ISL Light ?
Les applications sont disponibles sur le site officiel d’ISL Online, pour toutes les plateformes 3.
Ressources et liens utiles
Conclusion
Avec ses dernières mises à jour, ISL Online confirme sa position de leader du bureau à distance, en offrant une solution toujours plus sécurisée, performante et adaptée aux besoins des entreprises modernes. Que vous soyez une PME ou une grande organisation, ISL Light s’impose comme l’outil incontournable pour l’assistance et la gestion informatique à distance en 2025.
