Gestion IT, RMM, patch management et support à distance
Unifiez vos opérations IT avec NinjaOne
Centralisez la visibilité, l’automatisation, les correctifs, l’accès distant, le support et la sauvegarde des terminaux dans une plateforme cloud pensée pour les équipes IT et les MSP.
Bénéfices opérationnels
Moins de consoles, moins de tâches répétitives, plus de contrôle
NinjaOne convient aux équipes qui veulent piloter des environnements distribués, sécuriser les terminaux et accélérer le support sans empiler les outils.
Visibilité temps réel
Inventaire matériel et logiciel, santé des terminaux, alertes et statut de conformité sont regroupés pour décider vite et agir au bon endroit.
Automatisation à l’échelle
Scripts, politiques, déploiements, redémarrages, remédiations et tâches de maintenance réduisent la charge manuelle des techniciens.
Support plus fluide
L’accès distant, les diagnostics et les actions en temps réel aident les équipes à résoudre les incidents sans perturber inutilement les utilisateurs.
Ce qui distingue NinjaOne
Une plateforme cloud pour gérer tout le cycle de vie des terminaux
La valeur se joue dans la consolidation : gestion des terminaux, patching autonome, accès distant, sauvegarde, inventaire, documentation et service desk peuvent être réunis dans une approche commune.
Déployer sans dépendre du réseau interne
L’approche cloud et agent permet de gérer des postes distribués, hybrides ou distants, y compris hors VPN.
Standardiser les actions IT
Les politiques et automatisations aident à appliquer des configurations cohérentes et à réduire les écarts entre sites ou clients.
Réduire le nombre d’outils
La plateforme couvre plusieurs usages habituellement dispersés : RMM, patch management, contrôle distant, inventaire, support, sauvegarde et reporting.
Fonctionnalités
Les briques clés à valider pour votre environnement
Gestion des terminaux
- Supervision Windows, macOS et Linux
- Inventaire matériel et logiciel
- Actions à distance et diagnostics
- Reporting par vues et filtres
Correctifs et sécurité
- Patching multi-OS et applications tierces
- Priorisation des vulnérabilités
- Automatisation par politiques
- Remédiation et suivi de conformité
Support et productivité
- Accès distant sécurisé
- Déploiement logiciel et OS
- Scripts et automatisations
- Ticketing, documentation et base de connaissances selon modules
Modules et options à cadrer
Le périmètre exact dépend de la proposition : RMM / endpoint management, backup, mobile device management, remote access, service desk, documentation, sécurité endpoint et options de sauvegarde doivent être confirmés selon vos volumes, usages et contraintes.
MSP et directions IT
Deux contextes, un même objectif : reprendre la main sur les terminaux
Pour les équipes IT internes
Centralisez le parc, automatisez les correctifs, assistez les utilisateurs à distance, suivez les actifs et préparez les reportings nécessaires à la sécurité et à la conformité.
Pour les MSP
Industrialisez la gestion multi-clients avec une console RMM, des politiques réutilisables, de l’automatisation, du ticketing, de la documentation et des intégrations PSA ou sécurité.
Intégrations
Connecter NinjaOne à votre écosystème IT
Les intégrations disponibles couvrent notamment sécurité, identité, PSA, documentation, supervision, conformité et collaboration. Leur activation dépend de vos licences, droits applicatifs et outils déjà en place.
Sécurité et conformité
Des contrôles à inscrire dans votre gouvernance IT
NinjaOne aide à réduire l’exposition par le patching, la visibilité, l’automatisation et la remédiation. Les exigences réglementaires doivent ensuite être validées avec vos politiques internes, vos données et vos pays d’usage.
Repères à vérifier en qualification
- ISO 27001, SOC 2 Type II et SOC 3 mentionnés sur la page Cloud Store existante
- RGPD, CCPA, HIPAA, FedRAMP Moderate et NIS2 déclarés sur la page existante
- Data Privacy Framework indiqué pour les transferts UE-USA
- Gestion des correctifs, vulnérabilités, accès distants et rôles administrateurs à cadrer avant déploiement
Références clients
Des usages documentés dans des organisations variées
Les références disponibles illustrent des contextes de gestion distribuée, de support et de consolidation d’outils. Les résultats précis doivent toujours être rapprochés de votre périmètre.
Maisons du Monde
Usage cité autour de la réactivité en cas d’incident, de la maintenance des dispositifs et de la satisfaction des collaborateurs.
Tessi, Xelya, Lazeo
Références françaises présentes sur la page existante, utiles pour des contextes de services numériques, logiciels métiers et réseaux multi-sites.
Thermo Fisher, Siemens, Hyundai
Logos clients visibles sur les pages officielles NinjaOne, à considérer comme repères d’adoption internationale.
Accompagnement Cloud Store
Choisir la bonne configuration avant de déployer
Essai encadré
Testez NinjaOne dans votre contexte : systèmes, terminaux, politiques de correctifs, accès distant, sauvegarde et scénarios de support.
Proposition adaptée
Validez les volumes, modules, options et modalités de facturation avant engagement, notamment si vous gérez plusieurs sites ou clients.
Échange de cadrage
Identifiez rapidement si NinjaOne correspond à vos priorités : patching, RMM, sauvegarde, support, automatisation ou consolidation d’outils.
Modalités publiques et achats structurés
La page existante mentionne les paiements par virement, prélèvement et Chorus Pro. Ces modalités doivent être confirmées au moment de la proposition.
Tarifs et packaging
Un tarif à construire selon vos modules et volumes
NinjaOne fonctionne sur un modèle d’abonnement. Le prix dépend du nombre de terminaux, des produits activés et des options retenues : RMM / endpoint management, backup, mobile device management, remote access et autres modules.
Demander une proposition
Recommandé pour cadrer volumes, périmètre, options et conditions commerciales sans déduire un prix non publié.
Tester avant achat
Utile pour vérifier le déploiement de l’agent, les politiques, les intégrations et les scénarios de support.
Aucun prix public Cloud Store n’est affiché sur la page NinjaOne existante. Les montants finaux, taxes, périodicités et options doivent être confirmés dans la proposition commerciale.
Offres complémentaires
Compléter votre environnement d’assistance et d’accès distant
AnyDesk Solo
Accès distant pour un utilisateur, utile pour des besoins ciblés de prise en main et d’accès à un poste.
Splashtop SOS
Solution d’assistance à distance complémentaire pour des interventions rapides auprès d’utilisateurs.
TeamViewer
Outil connu de prise en main et de support distant, à comparer selon votre parc et vos habitudes d’exploitation.
Questions fréquentes
Les points à clarifier avant de choisir NinjaOne
NinjaOne s’adresse-t-il plutôt aux MSP ou aux équipes IT internes ?
Aux deux. Les MSP l’utilisent pour industrialiser la gestion multi-clients, tandis que les équipes IT internes l’utilisent pour centraliser la gestion des terminaux, le patching, le support et l’automatisation.
Peut-on gérer des terminaux hors site ou sans VPN ?
Oui, l’approche cloud et agent est conçue pour les environnements distribués. Les conditions de déploiement doivent toutefois être testées selon vos systèmes, règles réseau et politiques de sécurité.
Les modules backup, ticketing et documentation sont-ils inclus ?
Ils font partie de l’écosystème NinjaOne, mais leur inclusion dépend du périmètre commercial retenu. La proposition doit distinguer les modules inclus, optionnels et à activer plus tard.
Comment sont traités les correctifs ?
NinjaOne propose le patching multi-OS et applications tierces, avec automatisation, politiques et fonctions de priorisation. Les règles de validation, fenêtres de déploiement et exceptions doivent être définies avec votre équipe.
Comment obtenir un prix ?
Le tarif dépend du volume de terminaux, des modules et des options. Le plus fiable est de demander une proposition Cloud Store ou de commencer par un essai pour cadrer le besoin.
Prochaine étape
Validez NinjaOne sur votre parc réel
Commencez par un essai, une proposition ou un échange de cadrage pour vérifier les modules utiles, les volumes et les contraintes de déploiement.
