Zoom a récemment annoncé que ses webinaires peuvent désormais accueillir jusqu’à un million de participants simultanés. Cette évolution majeure intervient après que des centaines de milliers de personnes ont rejoint des appels pour soutenir la vice-présidente Kamala Harris lors de sa campagne électorale.
La plateforme offre désormais plusieurs niveaux pour s’adapter aux grands événements. Les clients peuvent choisir des webinaires avec des capacités maximales de 10 000, 50 000, 100 000, 250 000, 500 000 et, bien sûr, un million de participants. Ces forfaits de webinaires à usage unique bénéficient du soutien de l’équipe des services événementiels de Zoom pour garantir une expérience professionnelle et engageante pour tous les participants.
« Désormais, les organisateurs d’événements ont la flexibilité et la puissance d’organiser des expériences véritablement interactives à une échelle sans précédent, avec la possibilité d’acheter de grands webinaires à usage unique », a déclaré Smita Hashim, directrice des produits chez Zoom.
Bien que cette fonctionnalité ait récemment été utilisée pour des collectes de fonds politiques, Zoom envisage un avenir où ces événements virtuels à grande échelle seront courants dans les secteurs de l’entreprise, du divertissement et du public. Par exemple, des célébrités et des artistes peuvent utiliser ces capacités de webinaire pour organiser des rencontres virtuelles avec les fans et d’autres types d’événements en ligne.
Ces événements de grande envergure ont néanmoins un coût. Réserver un webinaire unique pour un million de personnes vous coûtera 100 000 dollars. Comparativement, un webinaire pour 10 000 personnes coûte 9 000 dollars, ce qui revient presque à un dollar par participant.
Avant cette mise à jour, Zoom supportait officiellement jusqu’à 100 000 participants. Cependant, la société a récemment ajusté ses offres pour accueillir les événements de collecte de fonds mentionnés, selon des rapports de Bloomberg.
Tout a commencé en juillet lorsque l’organisation Win with Black Women a organisé un appel Zoom avec plus de 40 000 participants, récoltant 1,5 million de dollars pour la campagne de Harris. Cela a été suivi par White Dudes for Harris, avec 190 000 participants, et White Women for Harris, avec 164 000 participants.
Cette nouvelle offre pourrait devenir une source de revenus lucrative pour Zoom. Il n’y a pas si longtemps, l’action de la société se vendait à 560 dollars avant de chuter à environ 60 dollars, un déclin attendu alors que le monde reprenait les interactions en personne.
Pourquoi est-ce important et intéressant pour les clients Zoom de toutes tailles ?
Cette expansion des capacités de Zoom a des implications significatives pour les clients de toutes tailles :
- Évolutivité pour les grandes entreprises : Les grandes organisations peuvent désormais organiser des événements virtuels massifs, tels que des conférences internationales, des lancements de produits ou des formations à grande échelle, sans les contraintes logistiques des événements physiques.
- Flexibilité pour les PME : Les petites et moyennes entreprises bénéficient de la preuve que la plateforme peut évoluer avec elles. Même si elles n’ont pas besoin d’un million de participants, savoir que Zoom peut gérer une telle charge assure une fiabilité et une robustesse du service.
- Options adaptées à chaque besoin : Avec des niveaux de participation variés (de 10 000 à 1 million), les clients peuvent choisir l’option qui correspond le mieux à leurs besoins et à leur budget, rendant ces outils accessibles à un large éventail d’utilisateurs.
- Opportunités d’engagement accrues : La capacité d’atteindre un public mondial sans barrières géographiques ouvre de nouvelles opportunités pour l’engagement client, le marketing et la communication interne.
- Innovation dans l’expérience utilisateur : Les événements virtuels de grande envergure peuvent intégrer des fonctionnalités interactives innovantes, améliorant l’expérience des participants et offrant de nouvelles façons de se connecter et de collaborer.
En somme, cette mise à jour renforce la position de Zoom en tant qu’outil essentiel pour la communication moderne, offrant des solutions adaptées aussi bien aux multinationales qu’aux petites entreprises et aux indépendants. Elle témoigne de l’engagement de la société à innover et à répondre aux besoins changeants de sa clientèle mondiale.
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