- Support à distance : Visualisez le bureau de votre client et contrôlez son ordinateur sous Windows, Mac ou Linux. Offrez une assistance à distance instantanée, même depuis votre smartphone, tablette, …
- Accès à distance : Accédez à des machines sans utilisateur. Conçu pour offrir un accès sécurisé distant n’importe où, n’importe quand, même derrière un pare-feu. Il permet également d’accéder à un ordinateur distant depuis un périphérique mobile (iOS, Android, WMP). Déployez autant de machines que vous le souhaitez.
- Live Chat Support : Améliorez votre service d’assistance client avec un logiciel de live chat qui permet à votre équipe de fournir une assistance en temps réel et de résoudre des incidents, en ligne, instantanément.
- Conférence web : Partagez votre écran, lancez une conférence web et VoIP pour réaliser vos réunions et présentations en ligne via Internet. Réunissez-vous enligne pour des travaux d’équipe productifs ou des séminaires web.
4 services pour le prix d’1 : support à distance, accès distant, live chat support et réunion en ligne, disponible sur les plateformes Windows, Mac, Linux et les environnements mobiles iOS, WMP et Android.
- 5 utilisateurs sous licence
- Ordinateurs sans surveillance illimité
- Hébergement Cloud
- Un grand nombre de fonctionnalités
- Traçabilité complète (historique des sessions, enregistrements, IP, …)
- Une offre tarifaire simple, abordable et flexible.
- Mises à jour incluses
- Personnalisation et intégration.
- Support et facturation en France.
- Prise en charge des mobiles
- Connexion RDP
ISL Online avec l’option de prépaiement à la minute s’adresse à une variété d’utilisateurs qui recherchent une solution de support à distance flexible et économique. Voici quelques profils pour lesquels cette option est particulièrement adaptée :
Prestataires de Services IT Indépendants : Pour ceux qui ont besoin d’accéder occasionnellement à des systèmes distants pour fournir un support technique, sans la nécessité d’un abonnement à long terme.
Petites et Moyennes Entreprises (PME) : Idéal pour les PME qui ont des besoins sporadiques en support à distance et qui cherchent à éviter les coûts fixes mensuels ou annuels.
Départements Informatiques de Petites Entreprises : Les entreprises avec des besoins limités en support à distance peuvent trouver cette option économique et suffisante pour leurs besoins occasionnels.
Freelancers et Consultants : Ceux qui offrent des services de support technique ou de conseil et qui ont besoin d’un outil de support à distance à la demande, sans s’engager dans des frais récurrents.
Organisations avec des Besoins de Support Saisonniers : Les entreprises qui ont des pics d’activité saisonniers et donc des besoins variables de support à distance.
Entreprises en Démarrage (Startups) : Pour les startups qui surveillent attentivement leurs dépenses et préfèrent des solutions de paiement flexibles.
En résumé, l’option de prépaiement à la minute d’ISL Online est idéale pour les utilisateurs et organisations qui nécessitent un accès à des outils de support à distance de haute qualité, mais avec une fréquence d’utilisation variable ou limitée, et qui souhaitent contrôler étroitement leurs dépenses.
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