Zoho Assist

Zoho Assist est un service de bureau à distance et de support à distance qui permet aux utilisateurs de se connecter à distance à un ordinateur pour fournir une assistance technique, travailler à distance ou collaborer en temps réel. Ce service cloud offre une variété de fonctionnalités avancées pour améliorer la productivité et la collaboration, ainsi que pour fournir une assistance technique à distance à travers une connexion Internet.

Zoho Assist permet aux utilisateurs de prendre le contrôle à distance d’un ordinateur et de travailler sur le bureau à distance, même si l’utilisateur est situé à l’autre bout du monde. Les utilisateurs peuvent également partager leur écran en temps réel, transférer des fichiers entre l’ordinateur local et l’ordinateur distant, organiser des réunions en ligne avec des collègues, des clients ou des partenaires commerciaux et communiquer directement avec les clients et les collègues grâce à la fonctionnalité de chat en direct.

Le service offre également des fonctionnalités avancées telles que l’authentification à deux facteurs, la vérification de l’intégrité des fichiers et un cryptage SSL 256 bits pour garantir une sécurité accrue aux utilisateurs. Les plans tarifaires de Zoho Assist sont adaptés à tous les types d’entreprises, qu’elles soient petites ou grandes, avec une gamme de fonctionnalités différentes. De plus, Zoho Assist s’intègre parfaitement avec d’autres produits Zoho tels que Zoho CRM, Zoho Desk, Zoho Books et bien d’autres encore, pour offrir une expérience client homogène et cohérente.

En somme, Zoho Assist est un outil de bureau à distance et de support à distance puissant, abordable, convivial et sécurisé, conçu pour améliorer la collaboration, la productivité et l’assistance technique à distance pour les entreprises et les professionnels de l’informatique.

Simple | Sécurisé | Ultra polyvalent | Multi-plateforme

• Voici quelques-unes des fonctionnalités clés de Zoho Assist :
  
  Contrôle à distance : Zoho Assist permet aux utilisateurs de prendre le contrôle à distance d’un ordinateur et de travailler sur le bureau à distance, même si l’utilisateur est situé à l’autre bout du monde.
  
  Partage d’écran : Zoho Assist permet aux utilisateurs de partager leur écran avec d’autres utilisateurs en temps réel, ce qui est utile pour les présentations et la collaboration en temps réel.
  
  Transfert de fichiers : Zoho Assist offre une fonctionnalité de transfert de fichiers intégrée qui permet aux utilisateurs de transférer des fichiers entre l’ordinateur local et l’ordinateur distant.
  
  Réunion en ligne : Zoho Assist propose une fonctionnalité de réunion en ligne pour organiser des réunions en temps réel avec des collègues, des clients ou des partenaires commerciaux, directement depuis le service.
  
  Chat en direct : Zoho Assist offre une fonctionnalité de chat en direct pour que les utilisateurs puissent communiquer directement avec les clients et les collègues.
  
  Gestion de comptes : Zoho Assist permet aux utilisateurs de gérer plusieurs comptes à partir d’un seul compte principal, ce qui facilite la gestion des utilisateurs, des licences et des factures.
  
  Authentification à deux facteurs : Zoho Assist offre une sécurité accrue grâce à l’authentification à deux facteurs pour s’assurer que seuls les utilisateurs autorisés ont accès aux sessions de bureau à distance.
  
  En somme, Zoho Assist offre une variété de fonctionnalités avancées pour faciliter la collaboration, le support technique et l’assistance à distance, ce qui en fait un outil précieux pour les entreprises et les professionnels de l’informatique comme les SSII et les éditeurs de logiciels.

• Zoho Assist est un service de bureau à distance et de support à distance avec plusieurs avantages par rapport à ses concurrents. Voici quelques-uns des avantages clés de Zoho Assist :

  1. Prix abordable : Zoho Assist est une solution de bureau à distance abordable par rapport à ses concurrents directs. Les plans tarifaires de Zoho Assist sont adaptés à tous les types d’entreprises, qu’elles soient petites ou grandes, avec une gamme de fonctionnalités différentes.

  2. Intégration complète : Zoho Assist s’intègre parfaitement avec d’autres produits Zoho tels que Zoho CRM, Zoho Desk, Zoho Books et bien d’autres encore. Cela permet aux entreprises d’offrir une expérience client homogène et cohérente.

  3. Sécurité renforcée : Zoho Assist offre une sécurité accrue à ses utilisateurs grâce à des fonctionnalités telles que l’authentification à deux facteurs, la vérification de l’intégrité des fichiers et un cryptage SSL 256 bits.

  4. Facilité d’utilisation : Zoho Assist offre une interface utilisateur intuitive et facile à utiliser. Il est donc facile pour les utilisateurs de prendre le contrôle à distance d’un ordinateur en quelques clics.

  5. Fonctionnalités avancées : Zoho Assist propose des fonctionnalités avancées telles que la réunion en ligne, la gestion des comptes, le transfert de fichiers, le chat en direct et le support pour plusieurs écrans.

  6. Support client de qualité : Zoho Assist offre un excellent support client pour aider ses utilisateurs à résoudre tout problème technique qu’ils pourraient rencontrer.

  En résumé, Zoho Assist est une solution de bureau à distance abordable, conviviale, sûre et fiable, avec des fonctionnalités avancées et une intégration facile avec d’autres produits Zoho. Cela en fait une excellente option pour les entreprises qui cherchent à améliorer leur service client et leur support technique.