ISL Online Enterprise pour garder le contrôle d’un cloud privé dédié
Déployez une plateforme de télémaintenance mono-locataire, administrée pour votre organisation, avec haute disponibilité, personnalisation avancée, sécurité renforcée et capacité adaptée aux grands volumes d’opérateurs.
Le confort du cloud, avec les exigences d’une infrastructure dédiée
ISL Online Enterprise s’adresse aux organisations qui veulent éviter les limites d’un cloud public mutualisé sans assumer seules toute l’exploitation d’un serveur sur site.
Contrôle des données
Le Managed Private Cloud permet de cadrer l’emplacement des serveurs, les flux de données, le stockage et la politique de conservation selon vos règles internes.
Continuité de service
L’architecture MPC peut s’appuyer sur une configuration haute disponibilité en cluster actif-actif, avec surveillance 24h/24 et 7j/7.
Montée en charge maîtrisée
Les plans MPC démarrent à 20 licences concurrentes et peuvent évoluer vers 50, 100 ou 500 licences selon la taille du dispositif d’assistance.
Un cloud privé managé, configuré autour de vos contraintes
Le MPC peut être hébergé dans un centre de données public comme AWS ou Azure, dans un centre de données privé, ou être configuré pour répondre à des politiques de sécurité internes plus strictes.
- Certificat HTTPS via Let’s Encrypt ou autre autorité de certification.
- Architecture haute disponibilité avec au moins deux nœuds selon le projet.
- Possibilité de configuration en environnement LAN sans accès Internet.
- Gestion des données personnelles, des flux et des règles de conservation.
Cloud Store vous aide à cadrer la bonne configuration
Qualification du besoin, choix du modèle de licence, options d’hébergement, contraintes de sécurité, volumétrie d’opérateurs et modalités de facturation : la proposition permet de verrouiller les paramètres qui changent d’un projet enterprise à l’autre.
Deux façons de piloter la capacité
Le modèle Enterprise distingue les licences concurrentes achetées et la façon dont l’organisation souhaite gérer les pics d’usage.
Limite stricte
Le nombre de licences achetées fixe techniquement le nombre maximal d’opérateurs concurrents pouvant établir des sessions via le MPC.
Limite souple
Le nombre d’opérateurs concurrents peut dépasser la capacité achetée, avec des frais de service calculés selon le rapport d’utilisation.
Une base complète pour l’assistance, l’accès distant et l’administration
L’offre Enterprise reprend les capacités de bureau à distance d’ISL Online et ajoute les marqueurs attendus par les organisations exigeantes : personnalisation avancée, support premium, SSO/SAML, système mono-locataire et gestionnaire de compte.
Support et accès distant
- Support à distance assisté sur postes et appareils mobiles.
- Accès sans surveillance aux machines gérées.
- Connexion via RDP ou SSH sans tunnel VPN.
- Partage d’écran, chat, audio/vidéo et outils tableau blanc.
- Redémarrage et reconnexion, mode administratif, plusieurs moniteurs.
Déploiement et exploitation
- Nombre d’opérateurs et d’appareils annoncé comme illimité, avec politiques d’usage équitable.
- Groupes d’ordinateurs, partage de machines et lien de déploiement personnalisé.
- Rapports, administration, autorisations et gestion d’utilisation des licences.
- Enregistrement automatique des sessions et historique d’accès.
Personnalisation et intégration
- Personnalisation avancée de l’expérience et du flux de session.
- Arguments de ligne de commande pour automatiser certains comportements.
- API REST disponible sur les plans avancés.
- Authentification externe et SSO/SAML à valider dans la configuration retenue.
Des fondations pensées pour les environnements sensibles
La page Cloud Store existante rattache ISL Online Enterprise aux exigences NIS2 et à plusieurs cadres de conformité. La configuration finale doit confirmer le périmètre applicable à votre organisation, votre hébergement et vos usages.
Chiffrement
Chiffrement de bout en bout AES 256 bits et échange de clés RSA 2048/4096 bits annoncés dans la matrice tarifaire ISL Online.
Authentification
Authentification à deux facteurs, SSO/SAML sur Enterprise et prise en charge de fournisseurs d’identité comme Microsoft Entra ou Okta.
Accès réseau
Filtrage des ports, listes d’autorisation ou de refus, proxy de transfert et proxy inverse sur les offres adaptées.
Cadres à valider
ISO 27001:2022, SOC 2, PCI DSS, GDPR, HIPAA, DORA, NIS2, ENS, ACN, Cyber Essentials et WCAG apparaissent dans la fiche Cloud Store.
Une offre Enterprise à dimensionner avant achat
Le Managed Private Cloud se construit autour du nombre de licences concurrentes, du choix strict ou souple, des options d’hébergement et des exigences de sécurité. Une proposition Cloud Store permet de confirmer le tarif applicable et les paramètres du projet.
Prix mensuel par utilisateur affiché sur la fiche existante, facturé annuellement avec un minimum de 20 licences. Le montant final doit être confirmé selon le modèle MPC retenu, la volumétrie, l’hébergement et les options.
Les prix éditeur peuvent évoluer. Les taxes, options, services et conditions contractuelles sont à valider dans la proposition.
Des organisations de grande taille utilisent le Managed Private Cloud
Le périmètre exact de chaque projet varie, mais ces références donnent un signal utile sur l’adéquation du MPC aux contextes grands comptes.
Un achat à cadrer avec vos équipes IT, sécurité et support
Pour une offre Enterprise, le bon choix ne se limite pas au nombre de licences. Cloud Store peut qualifier la cible d’usage, la méthode de déploiement, les contraintes de conformité et les options de service avant proposition.
Qualification du besoin
Volumétrie d’opérateurs concurrents, nombre d’appareils, accès sans surveillance, mobilité, exigences LAN ou hébergement privé.
Choix de licence
Comparaison entre limite stricte et limite souple, plans MPC, options de personnalisation et validation des services premium nécessaires.
Déploiement maîtrisé
Préparation des prérequis sécurité, certificats, identité, configuration réseau et modalités de facturation adaptées à l’organisation.
À comparer si votre besoin n’exige pas un cloud privé managé
ISL Online Licence
Pour les organisations qui veulent la solution ISL Online sans nécessairement partir sur une architecture Managed Private Cloud dédiée.
Zoho Assist
Une alternative cloud orientée assistance et accès distant, utile à comparer pour des besoins plus standardisés.
GoToAssist Service Desk
Une piste complémentaire pour les équipes qui veulent rapprocher assistance à distance et gestion de service.
Questions fréquentes sur ISL Online Enterprise
À qui s’adresse ISL Online Enterprise ?
Aux organisations qui ont besoin d’une plateforme de bureau à distance dédiée, avec contrôle de l’hébergement, exigences sécurité fortes, volumes élevés et accompagnement enterprise.
Quelle est la différence entre limite stricte et limite souple ?
La limite stricte bloque techniquement le nombre d’opérateurs concurrents au niveau acheté. La limite souple laisse absorber les pics d’usage, avec facturation calculée sur l’utilisation constatée.
Le Managed Private Cloud peut-il fonctionner sans accès Internet ?
Une configuration en environnement LAN sans accès Internet est possible selon la documentation MPC. Ce point doit être validé dans le cadrage technique.
Le SSO/SAML est-il disponible ?
Oui, l’offre Enterprise inclut le SSO/SAML dans la matrice ISL Online. La configuration dépend du fournisseur d’identité et des règles internes de l’organisation.
Pourquoi demander une proposition plutôt qu’acheter directement ?
Le tarif dépend de la capacité MPC, du modèle strict ou souple, de l’hébergement, des options de personnalisation et des contraintes de sécurité. La proposition sécurise ces paramètres avant engagement.
Cadrez votre cloud privé ISL Online Enterprise
Partagez votre volumétrie, vos contraintes de sécurité et votre cible de déploiement. Cloud Store revient avec une proposition adaptée à votre contexte.
