Qu’est-ce que l’authentification unique ?
L’authentification unique (SSO) est une méthode d’authentification qui permet aux utilisateurs d’accéder à plusieurs applications ou services avec un seul ensemble d’informations d’identification, comme un nom d’utilisateur et un mot de passe. Les utilisateurs n’ont ainsi plus besoin de mémoriser et de gérer plusieurs noms d’utilisateur et mots de passe, ce qui simplifie le processus de connexion. L’authentification unique s’intègre à divers fournisseurs d’identité et peut être utilisée sur différentes plates-formes et applications, offrant une expérience utilisateur transparente tout en maintenant des contrôles d’accès sécurisés.
Comment fonctionne SSO avec l’application de bureau à distance ISL Online ?
L’authentification unique (SSO) repose sur une relation de confiance entre le fournisseur d’identité (IdP), qui détient les informations d’identité et authentifie l’utilisateur, et le fournisseur de services (SP), qui est le service ou l’application auquel l’utilisateur souhaite accéder. Dans notre cas, le SP est ISL Online, une application de bureau à distance. Au lieu d’envoyer des données sensibles dans les deux sens, l’IdP transmet une assertion à l’aide de SAML 2.0 pour authentifier l’utilisateur pour ISL Online (SP).
Voici comment fonctionne le processus SSO avec ISL Online :
- Demande d’accès : l’utilisateur accède à l’application de bureau à distance ISL Online à laquelle il souhaite accéder.
- Redirection SSO : ISL Online (le SP) envoie une requête et redirige l’utilisateur vers le système SSO (l’IdP).
- Authentification de l’utilisateur : l’utilisateur est invité à s’authentifier en fournissant les informations d’identification requises par l’IdP, telles qu’un nom d’utilisateur et un mot de passe.
- Validation et assertion : une fois que l’IdP a validé les informations d’identification de l’utilisateur, il renvoie une assertion à ISL Online pour confirmer la réussite de l’authentification. L’utilisateur se voit alors accorder l’accès à ISL Online.
SSO simplifie le processus de connexion et d’authentification pour les utilisateurs de l’entreprise.
En savoir plus sur la configuration SSO
Quels sont les avantages du SSO ?
1. Productivité accrue : l’authentification unique simplifie le processus de connexion, permettant aux employés d’accéder à plusieurs applications avec un seul ensemble d’identifiants. Cela réduit le temps consacré à la connexion et à la gestion des problèmes de mot de passe, ce qui permet aux employés de se concentrer sur leurs tâches.
2. Sécurité renforcée : l’authentification unique réduit le nombre de mots de passe que les utilisateurs doivent mémoriser, réduisant ainsi le risque de mots de passe faibles et de violations potentielles. Associée à l’authentification basée sur les risques et à l’authentification multifacteur, elle surveille les comportements inhabituels et offre une couche de sécurité supplémentaire.
3. Réduction des coûts informatiques : en diminuant le nombre d’appels au service d’assistance technique liés aux mots de passe, l’authentification unique réduit les coûts d’assistance informatique. Les utilisateurs sont moins susceptibles d’oublier un seul mot de passe, ce qui réduit la fréquence des réinitialisations de mot de passe et des demandes d’assistance associées.
4. Expérience utilisateur améliorée : la gestion de plusieurs mots de passe peut être fastidieuse et entraîner une lassitude. L’authentification unique atténue ce problème en ne nécessitant qu’un seul mot de passe, offrant ainsi une expérience de connexion fluide qui réduit les frictions pour les utilisateurs et améliore la satisfaction générale, la productivité et le moral.
5. Conformité améliorée : SSO aide les organisations à se conformer aux réglementations telles que HIPAA, PCI DSS et Sarbanes-Oxley en appliquant des mesures d’authentification et de contrôle d’accès solides et en fournissant des pistes d’audit détaillées.
6. Empêche le Shadow IT : SSO permet aux administrateurs informatiques de surveiller et de contrôler les applications utilisées par les employés, réduisant ainsi le risque de logiciels non autorisés et de vulnérabilités potentielles en matière de sécurité.
7. Facilite la collaboration : SSO simplifie l’authentification et l’autorisation dans les environnements collaboratifs, permettant aux utilisateurs de différentes organisations d’accéder efficacement aux applications partagées, accélérant ainsi la collaboration et la productivité.
8. Intégration plus facile : les nouveaux employés peuvent être intégrés plus rapidement et plus efficacement grâce à SSO, car ils n’ont besoin de mémoriser qu’un seul ensemble d’informations d’identification pour accéder à toutes les applications nécessaires.
Comment mesurer le retour sur investissement du SSO
Pour une entreprise qui investit dans le SSO, le retour sur investissement (ROI) peut souvent être réalisé rapidement, généralement en moins de 12 mois. Prenons un exemple pour mieux quantifier les avantages du SSO. Une entreprise disposant de 20 licences ISL Online et de 80 utilisateurs peut s’attendre à des économies de coûts importantes grâce à l’efficacité rationalisée et à la sécurité renforcée qu’offre le SSO. En réduisant le temps passé à se connecter, en minimisant les demandes de réinitialisation de mot de passe et en simplifiant les processus d’intégration/de désintégration, l’entreprise économise environ 7 700 $ par an en main-d’œuvre et en coûts opérationnels, même en tenant compte du coût de la mise à niveau vers une licence SSO premium. Une telle entreprise verrait un retour sur investissement en un peu plus de 4 mois.
En termes de sécurité, l’authentification unique simplifie l’intégration et le départ des employés : lorsqu’un employé quitte l’entreprise, la modification de son mot de passe SSO révoque instantanément l’accès à tous les services, garantissant ainsi la sécurité et la conformité. De plus, la mise en œuvre de l’authentification unique réduit considérablement le risque de failles de sécurité. Si l’on prend en compte les amendes potentielles, les frais juridiques et l’atteinte à la réputation résultant d’une faille, les coûts peuvent être substantiels, ce qui signifie que les économies réalisées grâce à l’authentification unique peuvent encore augmenter. Ces avantages combinés, de l’amélioration de l’efficacité à la sécurité renforcée, offrent un retour sur investissement clair en moins d’un an.
Exigences pour l’utilisation du SSO
Pour bénéficier de la fonctionnalité SSO avec ISL Online Cloud, certaines conditions doivent être remplies :
- Posséder une licence ISL Online Premium Cloud.
- Avoir accès à un compte ISL Online.
- Disposer d’un nom de domaine ISL Online personnalisé.
- Utiliser un fournisseur d’identité compatible SAML 2.0.
- Utiliser des applications ISL Online compatibles SAML 2.0.
Configuration et intégration
Demande d’intégration SSO
Pour demander l’intégration SSO, il faut envoyer un e-mail à ISL Online avec les informations nécessaires, y compris un fichier CSV contenant les utilisateurs existants et leurs noms d’utilisateur SSO.
Configuration du fournisseur d’identité
Après la configuration initiale, ISL Online fournit des URL de point de terminaison SAML 2.0 nécessaires pour configurer votre fournisseur d’identité. Cela permet une intégration fluide entre votre système d’identité existant et ISL Online.
Connexion avec SSO
Une fois la configuration terminée, les utilisateurs peuvent se connecter à ISL Online en utilisant leur compte SSO, ce qui simplifie l’accès à plusieurs produits sans avoir à se réauthentifier.
Avantages du SSO pour ISL Online
- Sécurité renforcée : Réduit le nombre de mots de passe à gérer, minimisant ainsi le risque de mots de passe faibles ou réutilisés. Le SSO inclut souvent des fonctionnalités de sécurité avancées comme l’authentification multi-facteurs (MFA).
- Facilité d’utilisation : Les utilisateurs n’ont besoin de se souvenir que d’un seul jeu de données d’identification pour accéder à toutes les applications connectées, améliorant ainsi l’expérience utilisateur.
- Gain de temps et efficacité : Centralise la gestion des accès, simplifiant les processus de connexion et de déconnexion.
- Gestion centralisée des identités : Permet aux administrateurs de gérer facilement les droits d’accès et les autorisations à partir d’une interface unique.
- Conformité et audit : Facilite le suivi et la documentation des accès des utilisateurs, aidant les entreprises à se conformer aux réglementations en matière de sécurité.
- Réduction des coûts de support : Moins de mots de passe signifie moins de demandes de réinitialisation, réduisant ainsi la charge de travail du support informatique et les coûts associés.
- Intégration avec d’autres solutions IAM : Offre une plus grande flexibilité et un meilleur contrôle des environnements informatiques complexes.
Conclusion
L’intégration de l’authentification unique (SSO) avec ISL Online simplifie le processus d’authentification en permettant aux utilisateurs de se connecter via le fournisseur d’identité SSO de leur organisation via le protocole sécurisé SAML 2.0. Cette intégration améliore la sécurité et simplifie l’accès, permettant aux utilisateurs de s’authentifier une fois et d’accéder à plusieurs produits ISL Online sans avoir à se connecter à nouveau. Pour les professionnels de l’informatique, cela réduit la complexité de la gestion des mots de passe et les frais de support, garantissant ainsi un environnement d’accès à distance plus efficace et plus sécurisé. La mise en œuvre de l’authentification unique avec ISL Online offre une solution robuste pour gérer efficacement les systèmes d’entreprise.
Pour plus d’informations sur la migration vers ISL Online Cloud et les options tarifaires, vous pouvez consulter les ressources suivantes :
FAQ
1. Qu’est-ce que SAML 2.0 ?
SAML 2.0 est un standard ouvert pour l’échange de données d’authentification entre un fournisseur d’identité et un fournisseur de services, permettant une authentification unique sécurisée.
2. Quels sont les prérequis pour utiliser le SSO avec ISL Online ?
Une licence ISL Online Premium Cloud, un compte ISL Online, un nom de domaine personnalisé, et un fournisseur d’identité compatible SAML 2.0 sont nécessaires.
3. Comment le SSO améliore-t-il la sécurité ?
Le SSO réduit le nombre de mots de passe à gérer, diminue le risque de mots de passe faibles, et inclut souvent des fonctionnalités de sécurité avancées comme l’authentification multi-facteurs.
4. Quels sont les avantages pour les administrateurs ?
Les administrateurs bénéficient d’une gestion centralisée des identités, facilitant l’ajout ou la suppression d’utilisateurs et l’attribution de rôles spécifiques.
5. Comment cela affecte-t-il les coûts de support ?
Le SSO réduit les demandes de réinitialisation de mots de passe, diminuant ainsi la charge de travail du support informatique et les coûts associés.
