Pilotez tout votre environnement IT depuis une seule plateforme
Atera réunit supervision et gestion à distance, gestion des correctifs, ticketing, automatisations et AI Copilot. Sa tarification par technicien vous permet de gérer un nombre illimité d’appareils sans coût par endpoint.
sans carte bancaire
Moins d’outils dispersés. Plus de maîtrise opérationnelle.
Une console commune aide l’équipe informatique à voir ce qui se passe, intervenir plus vite et standardiser les tâches répétitives.
Centraliser l’exploitation IT
Surveillez les postes, serveurs et réseaux, gérez les tickets et lancez vos interventions à distance sans passer d’une console à l’autre.
Automatiser le travail récurrent
Planifiez les correctifs, déployez des logiciels, exécutez des scripts et déclenchez des actions à partir d’alertes pour réduire les manipulations manuelles.
Faire évoluer le parc sans compter les appareils
Le modèle par technicien maintient une structure de coût lisible lorsque le nombre d’endpoints augmente.
Du signal à la résolution, sans rupture de contexte
Atera rapproche la donnée technique, les alertes, les tickets et les outils d’intervention. Votre équipe peut prioriser, diagnostiquer et agir depuis le même environnement.
Alertes, disponibilité, performances, logiciels et inventaire d’actifs.
Splashtop est inclus selon l’édition ; AnyDesk est disponible à partir d’Expert.
Ticketing, portail de services, SLA, adresses de support et application mobile.
Le socle essentiel pour gérer les opérations IT
Les capacités varient selon l’édition. Cloud Store peut vous aider à rapprocher vos besoins du bon niveau de licence.
RMM
Supervision, alertes personnalisées, gestion à distance et automatisations.
Patch management
Planification et déploiement des correctifs OS et logiciels tiers sur les environnements pris en charge.
Ticketing & portail
Demandes utilisateurs, files de tickets, SLA et portail de services.
Accès à distance
Sessions Splashtop intégrées et AnyDesk dans les éditions supérieures.
Automatisation IT
Scripts, profils d’automatisation, actions planifiées et bibliothèque partagée.
Gestion des actifs
Inventaire, types d’actifs personnalisés et informations utiles à la décision.
Rapports
Rapports standards, analyses avancées et rapports personnalisés selon le plan.
AI Copilot
Assistance à la création de scripts, au diagnostic et au traitement des tickets.
Automatiser aujourd’hui, préparer l’IT autonome de demain
Atera distingue son compagnon AI Copilot, inclus dans les forfaits, de Robin, son agent autonome destiné aux organisations qui veulent déléguer davantage de tâches de support.
AI Copilot pour les techniciens
Génération de scripts et de commandes, résumés et réponses de tickets, analyse du sentiment, aide au dépannage et exploitation des données du compte.
Robin pour un support plus autonome
Un agent de service IT conçu pour agir de manière proactive et prendre en charge des tâches quotidiennes. Son périmètre et son déploiement sont à qualifier selon votre organisation.
Une plateforme pour les équipes IT internes et les prestataires
Services informatiques internes
Pour administrer un parc d’entreprise, améliorer le service rendu aux collaborateurs et disposer d’indicateurs communs.
- Supervision centralisée des appareils
- Gestion des correctifs et logiciels
- Portail de services et ticketing
- Azure AD, calendriers et API selon l’édition
MSP et prestataires informatiques
Atera propose également une offre dédiée aux fournisseurs de services managés avec les fonctions opérationnelles et commerciales adaptées.
- Gestion de plusieurs clients
- RMM et PSA dans une plateforme commune
- Automatisations et accès distant
- Modèle par technicien favorable au passage à l’échelle
Gardez le contrôle sur les accès et la traçabilité
Atera intègre des mécanismes de sécurité et d’administration dont la profondeur dépend du forfait choisi.
Renforcez la protection des comptes techniciens.
Définissez plus finement les droits des utilisateurs.
Conservation de 1 mois à 7 ans selon l’édition.
Fonctions avancées disponibles notamment en Enterprise.
Engagement de 99,9 % annoncé pour l’offre Enterprise, sous conditions Atera.
Assistance par e-mail et chat en direct 24 h/24 et 7 j/7.
Des appareils illimités dans chaque forfait
Les prix ci-dessous concernent les équipes IT internes. Ils sont exprimés par technicien et par mois.
Pour gérer les appareils et réseaux d’une organisation.
ou 169 € en facturation mensuelle
- AI Copilot
- RMM et alertes
- Patch management
- Splashtop, 2 sessions simultanées
- Ticketing et portail de services
- Journal d’audit, conservation 1 mois
Pour les équipes en expansion qui veulent plus de flexibilité.
ou 229 € en facturation mensuelle
- Tout Professional
- Splashtop, sessions illimitées
- Accès distant AnyDesk
- Rapports prédéfinis étendus
- Étiquetage automatique des tickets
- Journal d’audit, conservation 6 mois
Pour les équipes établies qui demandent plus d’analyse et de conformité.
ou 269 € en facturation mensuelle
- Tout Expert
- Rapports analytiques personnalisés
- Jusqu’à 20 types d’actifs personnalisés
- Récupération de données
- Adresses de support illimitées
- Journal d’audit, conservation 12 mois
Pour les besoins de niveau entreprise et les intégrations avancées.
- Tout Master
- SSO et synchronisation continue Azure AD
- Network Discovery
- Rapports personnalisés illimités
- Journal d’audit, conservation 7 ans
- SLA de disponibilité 99,9 % sous conditions
Tarifs indicatifs vérifiés sur le site officiel Atera le 25 juin 2026. Les prix, conditions, taxes, promotions et fonctionnalités peuvent évoluer. Des modules complémentaires peuvent faire l’objet d’une tarification distincte. Demandez une proposition pour confirmer le périmètre et le montant applicables.
Situez Atera dans votre environnement
Ce qu’il faut savoir avant de choisir Atera
Atera facture-t-il chaque appareil géré ?
Non. Les forfaits présentés sont facturés par technicien et permettent de gérer un nombre illimité d’appareils. Des modules complémentaires peuvent toutefois suivre leur propre modèle tarifaire.
Combien de temps dure l’essai gratuit ?
L’essai annoncé par Atera dure 30 jours et ne nécessite pas de carte bancaire. Le formulaire Cloud Store vous permet d’initier cette démarche.
AI Copilot et Robin sont-ils la même chose ?
Non. AI Copilot assiste les techniciens et est inclus dans les forfaits. Robin est un agent de service IT autonome destiné à prendre en charge davantage de tâches ; son périmètre doit être étudié séparément.
Atera fonctionne-t-il avec Windows, macOS et Linux ?
Oui, l’agent Atera prend en charge Windows, Mac et Linux. Certaines fonctions peuvent varier selon le système, l’appareil ou l’édition choisie.
Quelle édition choisir ?
Professional couvre le socle de gestion ; Expert ajoute notamment AnyDesk, davantage de rapports et des sessions Splashtop illimitées ; Master renforce l’analyse et la conservation des journaux ; Enterprise répond aux exigences avancées de SSO, intégration et conformité.
Atera convient-il aux MSP ?
Oui, mais Atera dispose d’une offre MSP dédiée. Consultez la page Atera MSP pour les fonctions et tarifs correspondant aux prestataires de services managés.
Prêt à simplifier la gestion de votre environnement IT ?
Testez Atera pendant 30 jours ou demandez à Cloud Store une proposition adaptée au nombre de techniciens, aux fonctions et aux options dont vous avez besoin.
