Service de support et d'accès à distance, de live chat et de web conférence en Cloud pour 500 minutes sur 1 an.
Fonctionnalités :
Support à distance : Visualisez le bureau de votre client et contrôlez son ordinateur sous Windows, Mac ou Linux. Offrez une assistance à distance instantanée, même depuis votre smartphone, tablette, ...
Accès à distance : Accédez à des machines sans utilisateur. Conçu pour offrir un accès sécurisé distant n'importe où, n'importe quand, même derrière un pare-feu. Il permet également d'accéder à un ordinateur distant depuis un périphérique mobile (iOS, Android, WMP). Déployez autant de machines que vous le souhaitez.
Live Chat Support : Améliorez votre service d'assistance client avec un logiciel de live chat qui permet à votre équipe de fournir une assistance en temps réel et de résoudre des incidents, en ligne, instantanément.
Conférence web : Partagez votre écran, lancez une conférence web et VoIP pour réaliser vos réunions et présentations en ligne via Internet. Réunissez-vous enligne pour des travaux d'équipe productifs ou des séminaires web.
Avantages :
4 services pour le prix d’1 : support à distance, accès distant, live chat support et réunion en ligne, disponible sur les plateformes Windows, Mac, Linux et les environnements mobiles iOS, WMP et Android.
Nombre d'identifiants illimité
Ordinateurs sans surveillance illimité
Un grand nombre de fonctionnalités
Traçabilité complète (historique des sessions, enregistrements, IP, ...)
Une offre tarifaire simple, abordable et flexible.