Gardez la prise en main à distance dans votre propre infrastructure.
ISL Online Licence permet d'exécuter la solution de support distant, d'accès sans surveillance, de live chat et de réunion en ligne depuis un environnement sur site. Les connexions, les comptes et l'historique de session restent contrôlés par votre organisation.
Connexion directe ou standard, intégration possible avec NTP, SMTP, LDAP, SAML SSO et services STUN/TURN selon l'architecture retenue.
Une licence conçue pour les équipes qui veulent maîtriser l'hébergement.
Contrôle des données
Les informations utilisateurs, les sessions et l'historique restent dans un environnement d'entreprise fermé, avec une infrastructure gérée par vos équipes ou votre prestataire.
Quatre usages réunis
Support à distance, accès distant, live chat et réunion en ligne sont regroupés dans une même suite pour limiter les outils dispersés.
Administration scalable
La licence auto-hébergée met l'accent sur les utilisateurs et appareils illimités, la gestion des opérateurs, les autorisations, les rapports et le SSO/SAML.
Pour les organisations soumises à des exigences internes fortes.
L'auto-hébergement est pertinent lorsque la politique de sécurité, la confidentialité, l'indépendance réseau ou la gouvernance des traces demandent un contrôle plus fin que le cloud public.
Souveraineté opérationnelle
Vos connexions transitent par vos serveurs et votre politique d'accès, avec une meilleure lisibilité sur les flux et les journaux.
Déploiement multi-équipes
Le modèle convient aux supports IT internes, MSP, équipes terrain et services techniques qui doivent prendre en charge de nombreux terminaux.
Personnalisation standard
La page tarifaire ISL Online associe l'offre auto-hébergée à la personnalisation standard et aux fonctions d'administration avancées.
Choix d'architecture
Cloud, auto-hébergé ou Managed Private Cloud peuvent être comparés selon vos contraintes d'exploitation, de budget et de conformité.
Une solution de prise en main à distance déjà largement déployée.
ISL Online est utilisé par des professionnels de l'informatique, des PME et de grandes organisations. La page distributeur Cloud Store mentionne notamment Konica Minolta, Swiss Post, la Chambre d'Agriculture et l'Université Paris-Saclay parmi les références visibles.
Les utilisateurs apprécient la simplicité côté client, agent et administration, avec une installation rapide pour intervenir sans perdre de temps.
Klemen K. Chef d'équipe, services bancairesLe support et la facilité d'usage ressortent comme des points forts pour une équipe IT qui doit obtenir de l'aide rapidement.
Cecil D. Coordinateur TI, éducationL'auto-hébergement, l'administration simple et les fonctions incluses sont cités comme des raisons fortes de rester sur ISL Online.
Kris K. PDG, services ITLes fonctions utiles pour administrer un support distant exigeant.
La licence auto-hébergée reprend les usages de bureau à distance et d'accès sans surveillance, avec des fonctions d'administration, de sécurité et d'intégration adaptées aux environnements professionnels.
Une base de sécurité adaptée aux environnements contrôlés.
Chiffrement et échanges de clés
La matrice officielle indique le chiffrement de bout en bout AES 256 bits et les échanges de clés RSA 2048/4096 bits sur les plans, dont l'auto-hébergé.
Accès maîtrisés
2FA, filtrage des ports, proxy inverse, listes d'autorisation ou de refus et authentification externe aident à aligner l'outil avec votre politique interne.
Conformités visibles
Cloud Store associe ISL Online à ISO 27001:2022, ISO 14001:2015, SOC 2, PCI DSS, RGPD, HIPAA, DORA, NIS2, ENS, ACN, Cyber Essentials et WCAG.
Un interlocuteur français pour cadrer, acheter et déployer.
Cloud Store se présente comme distributeur agréé ISL Online depuis 2009 et met en avant un accompagnement commercial et technique en France pour faciliter le choix de licence et la mise en œuvre.
Qualification
Validation du besoin, du mode d'hébergement, des pré-requis réseau et du nombre de sessions concurrentes nécessaires.
Achat et facturation
Facturation en France, moyens de paiement professionnels et absence de tacite reconduction mise en avant par Cloud Store.
Support local
Support commercial, technique et téléphonique en France, avec aide et formation a la mise en œuvre.
Conseil d'intégration
Accompagnement sur les services externes utiles comme LDAP, SMTP, NTP, SSO/SAML ou les contraintes de flux.
Connecter ISL Online a votre écosystème support.
Services d'infrastructure
Le serveur peut être configuré avec STUN/TURN, NTP, SMTP, LDAP et SAML SSO, selon les choix d'architecture et les droits disponibles.
API et personnalisation
L'API REST, la personnalisation standard et les fonctions d'administration permettent d'adapter le flux de support à vos processus.
Intégrations tierces
Cloud Store présente des intégrations ou offres associées avec PDQ, SuperOps et Freshworks. La disponibilité précise doit être validee lors de la proposition.
Une base annuelle claire, à ajuster selon votre contexte.
Ce que la licence auto-hébergée met en avant
- 1 session concurrente pour la base affichée.
- Nombre d'appareils et d'utilisateurs illimités, avec politiques d'usage équitable indiquées par l'éditeur.
- Hébergement sur site, prise en charge des appareils mobiles et SSO/SAML.
- Mises à jour incluses pendant la validité de 12 mois.
- Options, volumes, architecture et conditions à confirmer avant commande.
Les équipes qui tirent le plus de valeur de l'auto-hébergement.
DSI
Contrôle des flux, des traces et de l'authentification pour le support interne.
MSP
Prise en charge de parcs clients nombreux, avec accès sans surveillance et historique exploitable.
Industrie
Maintenance de postes, machines ou environnements sensibles avec contraintes réseau et sécurité.
Support éditeur
Assistance distante, live chat et sessions partagées pour accélérer la résolution d'incidents.
Questions fréquentes avant de choisir ISL Online Licence.
La licence auto-hébergée convient-elle à une politique de sécurité stricte ?
Oui, c'est son principal intérêt : les connexions, comptes et historiques restent dans une infrastructure que vous contrôlez. Les pré-requis, ports et intégrations d'identité doivent être validés avant déploiement.
Le tarif de 478,80 € HT/an est-il définitif ?
Il correspond au tarif affiché par Cloud Store pour la licence auto-hébergée de base. Le montant final peut varier selon le volume, les options, les conditions commerciales et l'architecture retenue.
Quels ports faut-il prévoir ?
Le serveur ISL Online utilise les ports 80, 443 ou 7615. Des services comme NTP, SMTP, LDAP, SAML SSO ou STUN/TURN peuvent aussi intervenir selon votre configuration.
Peut-on connecter ISL Online à un fournisseur SSO ?
Oui, la page tarifaire associe l'offre auto-hébergée au SSO/SAML. La configuration dépend de votre fournisseur d'identité et doit être préparée avec les droits adéquats.
Cloud Store peut-il accompagner le déploiement ?
Cloud Store met en avant son rôle de distributeur ISL Online, la facturation en France, le support local, l'aide à la mise en œuvre et le conseil d'intégration.
Validez votre architecture auto-hébergée avec Cloud Store.
Partagez votre contexte : nombre de sessions concurrentes, contraintes réseau, SSO, politique de traces, options et calendrier de déploiement.
