Accès et assistance à distance pour les équipes
Prenez la main à distance. Gardez le contrôle à l’échelle de l’équipe.
AnyDesk aide les services informatiques, équipes support et organisations à accéder aux postes, assister les utilisateurs et administrer leurs connexions à distance depuis une plateforme légère et multiplateforme.
Intervenez plus vite, sans perdre la maîtrise
De la petite équipe au déploiement d’entreprise, AnyDesk adapte les connexions simultanées, l’administration et les capacités de support à votre organisation.
Assistez sans attendre
Connectez-vous aux utilisateurs et appareils distants pour diagnostiquer un incident, guider une manipulation ou assurer une intervention technique.
Équipez plusieurs techniciens
Dimensionnez les utilisateurs, connexions simultanées et appareils gérés selon le volume réel de votre équipe et de votre parc.
Centralisez l’administration
Gérez les utilisateurs dans my.anydesk, personnalisez le client et, selon le forfait, déployez AnyDesk à grande échelle.
Un poste de contrôle pour le support et l’accès distant
Les fonctions disponibles varient selon Standard, Advanced ou Ultimate. Voici les capacités les plus utiles à évaluer pour votre équipe.
Accès interactif et sans surveillance
Assistez un utilisateur en direct ou rejoignez un appareil préalablement autorisé.
Transfert de fichiers et impression
Échangez des fichiers et lancez une impression distante au cours de vos interventions.
Gestion des utilisateurs et des rôles
Structurez les accès dans my.anydesk, avec une gestion des rôles à partir d’Advanced.
Déploiement de masse
Advanced ajoute notamment le déploiement MSI et les stratégies de groupe Windows.
Client personnalisé
Adaptez l’application AnyDesk à votre image et à vos règles d’utilisation.
Intégrations et automatisation
Les besoins CRM, ITSM, API et hébergement privé peuvent être couverts selon l’édition.
Choisissez la capacité adaptée à votre équipe
Les prix mensuels ci-dessous correspondent au coût mensuel équivalent d’un abonnement facturé annuellement. Tous les prix sont indiqués hors taxes.
Standard
Pour 1 connexion, facturation annuelle.
L’accès à distance sécurisé pour une équipe allant jusqu’à 20 utilisateurs.
- 1 connexion incluse, jusqu’à 20 connexions disponibles
- Jusqu’à 500 appareils gérés inclus
- Gestion des utilisateurs dans my.anydesk
- Client AnyDesk personnalisé à votre image
- Transfert de fichiers et enregistrement de sessions
- Gestion des appareils mobiles incluse
Advanced
Pour 2 connexions à 55,95 € chacune, facturation annuelle.
Une offre complète pour le support informatique et technique.
- 2 connexions incluses, jusqu’à 50 connexions disponibles
- Équipe allant jusqu’à 100 utilisateurs
- Jusqu’à 1 000 appareils gérés inclus
- Gestion des utilisateurs et des rôles
- Déploiement de masse MSI et stratégies de groupe
- Assistance téléphonique en direct
- Toutes les fonctionnalités du forfait Standard
Ultimate
Configuration personnalisée, dans le Cloud ou On-Premises.
Pour les organisations qui exigent une administration et un hébergement avancés.
- À partir de 5 utilisateurs sous licence
- Organisation et utilisateurs supplémentaires évolutifs
- Jusqu’à 2 000 appareils gérés inclus
- Authentification unique et espace de nom personnalisé
- Intégrations CRM et ITSM disponibles
- Hébergement Cloud ou On-Premises
- Équipe d’assistance dédiée
-50 % sur un add-on éligible
Du 1er juillet au 31 août 2026, pour tout achat d’une licence AnyDesk Standard ou AnyDesk Advanced, bénéficiez de 50 % de remise sur un add-on éligible.
Concurrent Connection
Ajoute une capacité de connexion simultanée pour permettre à plusieurs sessions distantes d’être actives en même temps.
Namespace
Permet d’utiliser un espace de nom personnalisé pour rendre les identifiants AnyDesk plus lisibles et cohérents avec votre organisation.
Remote Worker Seat
Ajoute un siège utilisateur pensé pour les collaborateurs ayant besoin d’un accès distant encadré à leurs ressources de travail.
Managed Devices Bundle
Étend la capacité d’appareils gérés lorsque votre parc distant dépasse le volume inclus dans le forfait choisi.
Connexion simultanée complémentaire annoncée à 29,90 € HT par mois avec facturation annuelle, dans les limites de chaque forfait. Tarifs et conditions susceptibles d’évoluer.
Conçu pour les équipes qui doivent intervenir, pas attendre
AnyDesk convient lorsque plusieurs collaborateurs doivent accéder à des postes, accompagner des utilisateurs ou administrer un parc d’appareils à distance.
Support informatique interne
Résoudre les incidents utilisateurs sans déplacement systématique.
Prestataires et équipes helpdesk
Organiser plusieurs techniciens, connexions simultanées et appareils clients.
Travail hybride
Donner un accès contrôlé aux postes et ressources de l’entreprise.
Organisations multisites
Déployer et administrer l’accès distant sur un parc plus large.
Des contrôles à intégrer à votre politique d’accès
AnyDesk propose des mécanismes pour encadrer les sessions distantes. Leur disponibilité dépend de l’édition choisie et leur efficacité repose aussi sur votre configuration et vos procédures internes.
Double authentification
Ajoutez une étape de vérification aux accès nécessitant une protection renforcée.
Listes de contrôle d’accès
Limitez les demandes de connexion aux identifiants ou appareils autorisés.
Profils d’autorisation
Réduisez les actions possibles pendant une session au strict nécessaire.
Mode confidentiel
Masquez l’écran distant lors des sessions compatibles lorsque le contexte l’exige.
Combien de connexions simultanées vous faut-il vraiment ?
Le bon forfait dépend du nombre de techniciens actifs au même moment, des utilisateurs à gérer, du volume d’appareils sans surveillance et des besoins de déploiement ou d’intégration.
- Nombre d’utilisateurs sous licence
- Pic de connexions simultanées
- Nombre d’appareils gérés
- Besoins MSI, SSO, CRM, ITSM ou On-Premises
Ce qu’il faut savoir avant de choisir AnyDesk Équipe
Quelle est la différence entre Standard et Advanced ?
Standard vise les petites équipes, avec une connexion incluse, jusqu’à 20 utilisateurs et 500 appareils gérés. Advanced commence avec deux connexions, peut couvrir jusqu’à 100 utilisateurs et 1 000 appareils, et ajoute notamment la gestion des rôles, le déploiement MSI et les stratégies de groupe Windows.
Que signifie « connexion simultanée » ?
Il s’agit du nombre de sessions distantes pouvant être actives en même temps. Une équipe de plusieurs techniciens n’a pas forcément besoin d’une connexion par utilisateur, mais doit couvrir son pic réel d’interventions simultanées.
Les tarifs affichés correspondent-ils à un paiement mensuel ?
Non. Les montants mensuels affichés représentent le coût mensuel équivalent d’un abonnement facturé annuellement. Les prix sont indiqués hors taxes.
Peut-on déployer AnyDesk sur un parc informatique ?
Oui. Advanced comprend notamment le déploiement de masse via MSI et les stratégies de groupe Windows. Les besoins plus larges ou spécifiques doivent être validés selon votre environnement.
AnyDesk peut-il être hébergé On-Premises ?
Oui, cette possibilité est proposée avec l’offre Ultimate, qui peut être configurée dans le Cloud ou On-Premises et fait l’objet d’un devis personnalisé.
Quelle promotion est disponible sur les add-ons AnyDesk ?
Du 1er juillet au 31 août 2026, l’achat d’une licence AnyDesk Standard ou Advanced permet de bénéficier de 50 % de remise sur un add-on éligible : Concurrent Connection, Namespace, Remote Worker Seat ou Managed Devices Bundle. La licence principale et les éventuels add-ons supplémentaires restent facturés au tarif standard.
Puis-je essayer AnyDesk avant de choisir un forfait ?
Oui. Un essai permet de vérifier la compatibilité des systèmes, la qualité des connexions, les droits nécessaires, l’accès sans surveillance et le fonctionnement sur les appareils mobiles.
Équipe support, service IT ou organisation multisite : construisons le bon forfait.
Comparez Standard, Advanced et Ultimate à partir de vos usages réels, puis validez la solution dans votre environnement.
Tarifs éditeur vérifiés le 24 juin 2026 et susceptibles d’évoluer. Les fonctionnalités varient selon l’édition, la plateforme et les mises à jour de l’éditeur. AnyDesk® est une marque d’AnyDesk Software GmbH.
