🔧 Comparatif des solutions de télémaintenance 2026
📊 Tableau comparatif détaillé
| Critère | TeamViewer | AnyDesk | ISL Online | Splashtop | LogMeIn Rescue | RealVNC |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Accès à distance | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Support sans surveillance | âś“ | âś“ | âś“ | âś“ | âś“ | âś“ |
| Support à distance assisté | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Gestion centralisée | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Audit & traçabilité | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Chiffrement de bout en bout | âś“ | âś“ | âś“ | âś“ | âś“ | âś“ |
🔒 Certifications et conformités
| Certification | TeamViewer | AnyDesk | ISL Online | Splashtop | LogMeIn Rescue | RealVNC |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ISO 27001 | âś“ | âś“ | âś“ | âś“ | âś“ | âś“ |
| GDPR / RGPD | âś“ | âś“ | âś“ | âś“ | âś“ | âś“ |
| SOC 2 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | — |
| NIS 2 | ✓ | ✓ | ✓ | — | — | ✓ |
| HIPAA | ✓ | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| DPF | — | — | — | ✓ | — | — |
🇩🇪 TeamViewer — Le leader complet (244 €/mois)
Points forts : Leader incontesté, support premium, intégrations multiples, conformités complètes (ISO 27001, GDPR, SOC 2, HIPAA, NIS 2). Parfait pour les entreprises de toutes tailles.
Points faibles : Prix élevé, interface complexe pour les débutants.
🇩🇪 AnyDesk — La meilleure alternative (240 €/mois)
Points forts : Très performant, interface légère et rapide, prix compétitif, sécurité avancée. Excellent pour les MSP et support IT.
Points faibles : Moins de conformités que TeamViewer (pas HIPAA), support moins réactif.
🇸🇮 ISL Online — Sécurité maximale (358,80 €/mois)
Points forts : Sécurité militaire, conformités complètes, données EU, chiffrement avancé. Idéal pour les secteurs sensibles (santé, finance, gouvernement).
Points faibles : Plus cher, moins de fonctionnalités « modernes », communauté plus petite.
🇺🇸 Splashtop — Meilleur rapport qualité/prix (244 €/mois)
Points forts : Très performant, tarification transparente, support 24/7, conforme DPF. Excellent pour l’Ă©ducation et les PME.
Points faibles : Pas NIS 2, moins connu en Europe, fonctionnalités modérées comparées à TeamViewer.
🇺🇸 LogMeIn Rescue — Solution entreprise (Sur devis)
Points forts : Très fiable, intégrations profondes, support premium, conformités complètes (SOC 2, HIPAA). Idéal pour les grands comptes.
Points faibles : Tarification opaque, moins flexible pour les petites équipes, interface datée.
🇬🇧 RealVNC Connect — Le budget champion (7,25 €/mois)
Points forts : Prix imbattable, stabilitĂ© Ă©prouvĂ©e (30 ans), multiplateforme, NIS 2 conforme, excellent pour l’infrastructure IT classique.
Points faibles : Moins de fonctionnalités modernes, interface moins intuitive, pas SOC 2, pas DPF.
TeamViewer ou ISL Online. Support premium, conformités complètes, intégrations poussées.
AnyDesk. LĂ©ger, performant, multilocataire natif, tarification claire.
Splashtop. Meilleur rapport qualité/prix, conformités suffisantes (DPF, GDPR), support réactif.
ISL Online ou TeamViewer. Sécurité maximale, auditabilité complète, conformités exhaustives.
RealVNC Connect. Stabilité éprouvée, prix dérisoire, idéal pour les petits parcs IT classiques.