Le tarif par appareil convient aux environnements où vous accédez régulièrement à un parc de machines précis (pré-installation de VNC Server requise). Il permet un nombre illimité d'utilisateurs et de sessions. Le tarif par utilisateur est recommandé si vous gérez un helpdesk ou offrez du support à de nombreux utilisateurs finaux — il donne accès à On-Demand Assist pour des sessions ad hoc sans pré-installation.

Oui. Vous pouvez monter en gamme (upgrade) ou ajouter des appareils à tout moment depuis votre espace client RealVNC Connect. La facturation est ajustée au prorata. Pour un passage à un plan inférieur, le changement prend effet au renouvellement annuel.

L'On-Demand Assist permet de démarrer une session d'assistance à distance avec n'importe quel utilisateur final sans que VNC Server soit préinstallé sur son poste. Le technicien génère un code de session que l'utilisateur utilise pour initier la connexion. Disponible sur les plans Premium et Enterprise.

Code Connect permet d'inviter un intervenant externe à accéder temporairement à un appareil via un code de session à usage unique, expirant automatiquement après 2 minutes. L'hôte doit approuver la connexion. Aucun abonnement payant n'est requis pour l'invité. Disponible à partir du plan Plus.

Oui, les abonnements annuels se renouvellent automatiquement par défaut. Vous pouvez désactiver le renouvellement automatique depuis votre compte ou nous contacter pour toute question de facturation. Pour les paiements par virement bancaire, contactez notre équipe commerciale.

Oui, via l'Offline Licensing et la console de gestion on-premise disponibles dans le plan Enterprise. Ces options permettent un déploiement totalement isolé d'Internet, sans dépendance au cloud RealVNC. Contactez-nous pour une proposition adaptée.

Les tarifs affichés sont indicatifs. En tant que revendeur agréé RealVNC, Cloud Store vous propose un tarif personnalisé en euros adapté à votre volume. Remplissez notre formulaire de proposition et nous vous répondons sous 24h ouvrées.