Zoho Forms · Partenaire Zoho certifié
Des formulaires qui déclenchent le bon workflow.
Créez sans code, collectez sur le Web ou sur le terrain, puis transmettez chaque réponse aux équipes et applications qui doivent agir.
- Création sans code
- Formulaires Web et mobiles
- Collecte hors connexion
- Réglages de confidentialité
Moins de saisie. Plus de continuité.
Zoho Forms relie la conception, la collecte et le traitement des réponses dans un même parcours.
Construire sans dépendre du code
Composez vos formulaires par glisser-déposer, appliquez votre identité visuelle et adaptez le parcours avec des règles conditionnelles.
Faire circuler les réponses
Déclenchez des e-mails, des validations, des affectations ou des mises à jour dans vos applications métier.
Suivre ce qui se passe
Centralisez les soumissions, créez des rapports et suivez les performances de vos formulaires pour améliorer les parcours.
Choisissez le rythme qui convient au formulaire.
Affichez plusieurs champs dans un format classique ou guidez le répondant question par question avec un formulaire en cartes.
Formulaire standard
Idéal pour les demandes structurées, avec sections, pagination et logique intégrée.
Formulaire en cartes
Une question par écran pour créer une interaction plus progressive et conversationnelle.
Chaque réponse peut devenir une action.
Le formulaire ne s’arrête pas au bouton « Envoyer » : il peut orienter la donnée, informer l’équipe et alimenter les outils déjà utilisés.
Collecter
Web, partage direct, intégration au site ou application mobile.
Qualifier
Logique conditionnelle, validation des champs et pièces jointes.
Router
Approbations, affectations, notifications et webhooks.
Exploiter
CRM, support, collaboration, reporting ou signature.
Un point d’entrée pour chaque processus.
Marketing, RH, opérations ou terrain : commencez par la donnée à recueillir, puis dessinez le traitement attendu.
Prospects et demandes
Formulaires de contact, qualification de leads, inscriptions et demandes de devis reliés au suivi commercial.
Parcours internes
Onboarding, demandes, consentements, pièces justificatives et circuits de validation.
Réclamations et retours
Recueil contextualisé, affectation au bon service et notification des équipes concernées.
Inscriptions et commandes
Gestion des participants, confirmations, choix d’options et paiements via les passerelles compatibles.
Audits et inspections
Photos, fichiers, géolocalisation, signatures et collecte hors connexion depuis l’application mobile.
Demandes et évaluations
Inscriptions, questionnaires et collecte d’informations accessibles depuis ordinateur ou mobile.
Les briques essentielles, regroupées par usage.
La disponibilité précise peut varier selon le forfait, les droits et les options activées.
Conception
- Glisser-déposer sans code
- Formulaires standard, cartes et multipages
- Thèmes, marque et mise en page
- Création assistée par IA
Parcours répondant
- Règles et logique conditionnelle
- Redirections après soumission
- Préremplissage selon configuration
- Formulaires adaptés au mobile
Automatisation
- E-mails conditionnels
- Approbations multiniveaux
- Affectation de tâches
- Webhooks et connexions applicatives
Données & documents
- Pièces jointes et images
- PDF personnalisés
- Fusion de documents
- Gestion centralisée des entrées
Suivi
- Rapports personnalisés
- Analyse des réponses
- Suivi UTM et GTM selon plan
- Audit des e-mails selon plan
Commandes & paiements
- Formulaires de commande
- Calculs, quantités et coupons
- Passerelles de paiement compatibles
- Reçus et documents automatisés
Le terrain continue, même quand le réseau s’arrête.
Les applications mobiles Zoho Forms permettent de saisir des données hors connexion, puis de les synchroniser au retour de la connectivité.
- Géolocalisation et lecture de QR codes
- Photos, images et fichiers joints
- Signatures électroniques dans le formulaire
- Mode kiosque pour les usages sur site
Faites entrer la donnée dans votre écosystème.
Zoho Forms se connecte aux applications Zoho et à des services tiers. Zoho Flow étend les scénarios d’automatisation à plus de 150 applications.
Repère vérifié le 4 septembre 2026 : pages officielles Zoho Forms « Intégrations » et « Zoho Forms & Zoho Flow ». Le nombre annoncé concerne les connexions disponibles via Zoho Flow ; la disponibilité et la configuration sont à valider selon les applications et forfaits retenus.
Des formulaires au service de processus réels.
Trois exemples d’usage présentés par Zoho Forms, sans extrapolation de résultat.
Dématérialisation de procédures auparavant gérées sur papier.
Waterford City CouncilConan Power · analyste des systèmes d’informationGénération de leads depuis le site Web et suivi via l’intégration publicitaire.
Headphone ZoneRaghav Somani · PDGInscription en ligne, signature et envoi automatisé d’un PDF fusionné.
Alabama Church SchoolShannon Marie Baker · directriceRéférences vérifiées le 4 septembre 2026 : témoignages publiés sur la page officielle Zoho Forms France. Aucun résultat chiffré n’est ajouté.
Des contrôles à configurer selon les données collectées.
Zoho Forms propose des mécanismes de protection et d’audit. La conformité d’un traitement dépend aussi de votre configuration, de vos usages et de vos obligations.
Documentation vérifiée le 4 septembre 2026 : guides Zoho Forms RGPD et HIPAA, ainsi que la page tarifaire France. La conformité HIPAA, le chiffrement de formulaire, l’audit des enregistrements et le SMTP sont listés dans le forfait Premium.
Commencez à votre niveau, gardez une trajectoire d’évolution.
Les prix ci-dessous correspondent aux tarifs Zoho Forms France affichés en euros avec facturation annuelle.
Gratuit
- 500 envois/mois
- 200 Mo de stockage
- Vues illimitées
Basique
- 10 000 envois/mois
- Formulaires illimités
- 500 Mo de stockage
Standard
- 25 000 envois/mois
- Approbations
- 2 Go de stockage
Professionnel
- 75 000 envois/mois
- Approbations
- 5 Go de stockage
Premium
- 150 000 envois/mois
- Fonctions HIPAA
- 10 Go de stockage
Tarifs vérifiés le 4 septembre 2026 sur la page officielle Zoho Forms France : prix en euros par mois, facturés annuellement. Les taxes locales sont facturées en plus. Limites, fonctionnalités et tarifs peuvent évoluer ; la proposition finale doit confirmer le plan, les options et les volumes.
Avant de choisir Zoho Forms.
Zoho Forms convient-il à une équipe non technique ?
Oui. Le constructeur par glisser-déposer est conçu pour créer et personnaliser des formulaires sans programmation. Les workflows complexes demandent néanmoins un cadrage des règles, des rôles et des applications connectées.
Peut-on intégrer un formulaire à un site Web ?
Oui. Les formulaires peuvent être partagés par lien ou intégrés à un site. Une intégration WordPress est également disponible.
La collecte fonctionne-t-elle hors connexion ?
Oui, via les applications mobiles. Les données collectées hors connexion sont synchronisées lorsque l’appareil retrouve une connexion.
Zoho Forms est-il conforme au RGPD ?
Zoho Forms fournit des fonctions pour configurer des formulaires conformes : double opt-in, champs personnels, chiffrement de champs et avertissements lors de certains transferts. La conformité finale dépend de votre configuration et de votre traitement.
Quelles intégrations sont disponibles ?
Les connexions couvrent notamment Zoho CRM, Desk, Sign, Projects et Analytics, ainsi que Google Workspace, Microsoft 365, Teams, Google Sheets, WordPress et Zapier. Zoho Flow permet d’étendre l’automatisation à d’autres applications.
Comment choisir le bon forfait ?
Comparez le nombre d’utilisateurs, le volume d’envois, le stockage, les approbations et les exigences de conformité. Un essai permet de valider le parcours avant le choix définitif.
Transformez votre prochain formulaire en processus fluide.
Testez le parcours avec Cloud Store ou planifiez une démonstration pour cadrer les formulaires, les automatisations et les intégrations utiles.
