Gestion et surveillance à distance des terminaux
Pilotez, sécurisez et maintenez vos postes à distance depuis une console centralisée
LogMeIn Central aide les équipes IT et les prestataires de services managés à garder les ordinateurs accessibles, à automatiser les tâches courantes et à renforcer la sécurité des endpoints, même lorsque les utilisateurs sont dispersés.
Pourquoi Central
Une base RMM pour gagner du temps sans perdre le contrôle
Central rassemble les fonctions essentielles de support, d’administration et de supervision pour réduire les interventions manuelles et traiter les incidents plus tôt.
Assister sans déplacement
Prenez la main sur les postes distants, accédez aux machines depuis un ordinateur ou un mobile et débloquez les utilisateurs sans attendre une intervention sur site.
Automatiser les tâches récurrentes
Déployez des logiciels, appliquez des mises à jour, exécutez des scripts et organisez les machines par groupes pour traiter les parcs plus vite.
Surveiller et sécuriser
Suivez l’état de connexion, l’inventaire, les alertes, l’antivirus et les correctifs pour prioriser les actions qui protègent le parc.
Accompagnement Cloud Store
Choisir la bonne configuration avant de déployer
Cloud Store vous aide à qualifier le périmètre : nombre de postes, profils utilisateurs, besoins MSP ou équipe interne, niveau d’automatisation, sécurité attendue et options à inclure.
Cas d’usage
Pour les équipes IT, les MSP et les environnements terrain
Équipes informatiques internes
Maintenez les postes des collaborateurs, organisez les accès, contrôlez les mises à jour et gardez une vision claire de l’inventaire.
Prestataires de services managés
Centralisez l’assistance client, automatisez les opérations répétitives et structurez vos parcs par clients, sites ou contrats.
Bornes, points de vente et signalétique
Intervenez sur des équipements distants difficiles d’accès physiquement, tout en surveillant leur disponibilité et leur état système.
Fonctionnalités
Les briques clés de LogMeIn Central
La base Central couvre l’accès distant et l’administration quotidienne. Les modules complémentaires ajoutent des capacités de sécurité, d’automatisation et de reporting selon la configuration retenue.
Accès et support
- Accès à distance HDConnexion fluide aux postes Windows et Mac pour dépanner sans déplacement.
- Assistance ad hocIntervention ponctuelle sur une machine qui nécessite une prise en charge rapide.
- Transfert et partageÉchange de fichiers entre technicien et poste distant pendant l’intervention.
- Multi-moniteursVisualisation des environnements de travail étendus pour assister les utilisateurs avancés.
- Impression et sonFonctions de session utiles pour reproduire un usage de bureau complet.
- Accès en arrière-planMaintenance discrète, y compris depuis mobile, lorsque le contexte le permet.
Administration
- Utilisateurs et appareilsAttribution des accès et contrôle des droits depuis une console unique.
- Groupes d’ordinateursOrganisation du parc par site, client, service ou niveau de criticité.
- Authentification à deux facteursRenforcement de l’accès aux comptes et aux machines sensibles.
- DéploiementAjout et recherche d’ordinateurs pour garder un parc lisible et exploitable.
- État de connexionRepérage rapide des postes disponibles, déconnectés ou à surveiller.
- Actions groupéesPréférences d’hôte et suppressions en masse pour administrer plus vite.
Sécurité
- Centre de sécuritéVue consolidée des points à risque pour prioriser les corrections.
- Antivirus BitdefenderProtection endpoint intégrée à Central selon le module retenu.
- Gestion antivirusSuivi centralisé des statuts, politiques et alertes de protection.
- CorrectifsGestion des vulnérabilités logicielles sur les postes à maintenir.
- Mises à jourCouverture Windows et applications tierces selon la configuration.
- Règles par groupesParamétrage cohérent par segment de parc ou niveau de criticité.
Automatisation et pilotage
- Tâches One2ManyLancement d’actions répétitives sur plusieurs machines en une fois.
- Exécution à distanceCommandes et opérations techniques sans présence physique.
- Scripts avancésAutomatisation des gestes IT récurrents pour gagner du temps.
- Alertes proactivesDétection et traitement des incidents avant qu’ils ne s’étendent.
- Gestion des actifsInventaire exploitable des machines, logiciels et informations de parc.
- Rapports et auditTableaux de bord pour suivre l’état du parc et documenter les actions.
Modules et extensions
Une configuration à composer selon votre parc
Central Base
Socle d’accès distant, gestion des appareils, groupes, déploiement, 2FA et fonctions d’administration quotidiennes.
Module Security
Ajoute les capacités de sécurité et de correctifs, notamment antivirus Bitdefender, mises à jour Windows et applications.
Module Automation
Renforce l’exécution de tâches à distance, les scripts avancés, les alertes et l’automatisation des actions récurrentes.
Module Insight
Oriente le pilotage avec gestion des actifs, tableaux de bord, rapports, audit et inventaire d’ordinateurs.
Références clients
Des usages documentés dans l’IT, les services et les points de vente
Chicago Symphony Orchestra
Une équipe informatique qui a besoin de visibilité sur les logiciels, les postes et l’antivirus pour maintenir un environnement exigeant sans multiplier les outils.
Contexte : direction des services informatiques
DeLaval
Un usage orienté service client : accès distant plus rapide aux environnements à assister, réduction des temps d’attente et support plus réactif.
Contexte : spécialiste système sénior
Au Bon Pain
Un parc de points de vente où la disponibilité des systèmes est critique : Central aide à intervenir sur les postes et équipements qui soutiennent l’activité en magasin.
Contexte : technologie café et POS
LeafTech IT
Un prestataire IT qui structure son exploitation avec l’automatisation, l’accès distant et la gestion centralisée pour absorber davantage d’interventions.
Contexte : conseil informatique managé
NextLED
Des équipements et services distants qui nécessitent une approche proactive : surveillance, accès à distance et résolution avant impact visible.
Contexte : services et équipements distants
À valider pour votre usage
Les résultats dépendent du parc, des droits d’accès, des processus IT et des modules retenus. La proposition Cloud Store permet de cadrer ces points avant achat.
Tarifs et achat
Une proposition à dimensionner selon le nombre d’ordinateurs et les modules
Essai
Démarrez une évaluation pour vérifier l’expérience d’accès distant, les profils utilisateurs et l’adéquation avec vos workflows IT.
Essayer maintenantProposition commerciale
Indiquez votre volume, les modules souhaités et le contexte de déploiement pour obtenir une offre adaptée.
Obtenir une propositionÉchange de cadrage
Faites le point sur vos contraintes de parc, sécurité, support, automatisation et facturation avant de choisir la formule.
Parler de votre projetRepère tarifaire : LogMeIn Central est organisé autour de Central Base et de modules complémentaires. Les prix publics peuvent varier selon la devise, la période, le volume d’ordinateurs et les options ; la proposition Cloud Store confirme les conditions applicables.
FAQ
Questions fréquentes sur LogMeIn Central
LogMeIn Central convient-il plutôt aux équipes internes ou aux MSP ?
Les deux profils sont couverts. Les équipes internes y trouvent un outil de maintenance et de supervision du parc ; les MSP peuvent structurer l’assistance et l’automatisation pour plusieurs clients.
Quelles fonctions sont incluses dans Central Base ?
Central Base couvre notamment l’accès distant HD, la gestion des utilisateurs et appareils, les groupes d’ordinateurs, la 2FA, le déploiement, la recherche d’ordinateurs et plusieurs fonctions de session distante.
Les modules Security, Automation et Insight sont-ils inclus ?
Ils correspondent à des configurations complémentaires à valider selon le plan. Security couvre la sécurité et les correctifs, Automation les tâches et scripts, Insight les actifs, rapports et inventaires.
Central aide-t-il à sécuriser les terminaux ?
Oui, avec des fonctions comme la 2FA, le centre de sécurité, la gestion des correctifs et LogMeIn Antivirus basé sur Bitdefender lorsque le module adapté est retenu.
Comment obtenir un prix fiable ?
Le tarif dépend du volume, des modules, de la devise et de la périodicité. Le plus sûr est de demander une proposition Cloud Store avec votre périmètre réel.
Prochaine étape
Cadrez votre projet LogMeIn Central avec Cloud Store
Décrivez votre parc, vos contraintes de sécurité et vos objectifs d’automatisation. Cloud Store vous oriente vers la configuration Central adaptée et les modules réellement utiles.
