Réflexions d’un introverti sur la fatigue des visioconférences

Visio-conférence fatigue

Récemment, beaucoup de gens ont parlé et écrit sur la fatigue de Zoom. À l’heure actuelle, je pense que la plupart d’entre nous sont conscients de ce que c’est et ont accès à de nombreux conseils sur la façon d’atténuer l’impact d’un trop grand nombre d’appels vidéo. Le consensus semble être que cette fatigue frappe tout le monde de la même manière. Cependant, un article récent du Wall Street Journal suggère que tout le monde ne connaît pas le même niveau d’épuisement des vidéoconférences. Le prédicteur le plus révélateur de votre niveau de fatigue lors des appels vidéo peut être: êtes-vous un extraverti ou un introverti?

Intraverti, extraverti

La semaine dernière était ma première semaine en tant qu’employé à temps plein chez Zoom. Dans le cadre de mes efforts pour lire tout ce qui concerne Zoom que je pourrais fourrer dans mon cerveau, je suis tombé sur un article du Wall Street Journal (WSJ): Zoom Fatigue: The Differing Impact on Introverts and Extrovertts . Dans l’article, des experts médicaux d’institutions universitaires telles que l’Université Harvard, l’Université Stanford, l’Université du Massachusetts et le Weill Cornell Medical College, ont partagé des opinions intéressantes sur un phénomène connu sous le nom de «fatigue du zoom». (Cette étiquette pourrait plus précisément être appelée «fatigue des réunions vidéo», mais telle est la vie en tant que chef de file de la marque.)

 

QU’EST-CE QUE VOTRE TYPE DE PERSONNALITÉ A À VOIR AVEC CELA?

Bien que les perspectives varient, ceux cités dans l’article du WSJ semblent tous convenir qu’il existe une corrélation entre le fait d’être introverti ou extraverti et le niveau d’épuisement des appels vidéo que vous ressentez. Cependant, SPOILER ALERTE: L’article ne présente aucune conclusion unifiée sur la fatigue de Zoom extravertie et introvertie. C’était une collection d’opinions différentes. Et bien que j’encourage chaleureusement à lire l’article pour plus de détails sur ces experts, j’aimerais ajouter au mélange un peu de perspective personnelle.

Je participe à des vidéoconférences depuis 2008. Oui, avant Zoom (qui a été fondée en 2011), d’autres entreprises ont essayé et échoué de devenir la plate-forme de vidéoconférence multi-personnes de choix sur Internet. . J’ai travaillé pour l’une de ces entreprises pendant près de sept ans. J’ai passé beaucoup de temps sur les appels vidéo au cours des 12 dernières années et j’ai maintenu un intérêt professionnel pour la façon dont les gens réagissent à la participation à ce genre de réunions.

Prenez, par exemple, ma bonne amie et colocataire, Elizabeth. Elle est avocate d’entreprise à San Francisco et autoproclamée extravertie. «Être dans la foule me dynamise», je l’ai entendue dire. Moi, en revanche, je me considère comme un introverti. Certes, je sais comment «agir» comme une extravertie quand le besoin s’en fait sentir, mais pour me ressourcer et me concentrer, j’ai besoin de mon espace et savourer mon temps seul.

Au cours de la dernière année, Elizabeth et moi avons dû participer à une moyenne quotidienne de quatre à cinq heures de vidéoconférences pour nos efforts professionnels respectifs. Ma vitalité est zappée après tant de rencontres consécutives. D’un autre côté, Elizabeth est poétique sur le fait que le fait d’être sur les appels Zoom lui donne force, énergie et joie. Oui, elle utilise littéralement le mot «joie». Les extravertis obtiennent le pouvoir d’être en présence d’autrui. Peu importe que les personnes avec lesquelles ils parlent soient virtuelles ou en personne. Si Elizabeth peut interagir avec les autres face à face, elle est heureuse.

Mécanismes

QU’EST-CE QUE CELA SIGNIFIE POUR VOUS EN PARTICULIER?

En février de cette année, un groupe du Virtual Human Interaction Lab (VHIL) de l’Université de Stanford a dévoilé les résultats d’une étude sur les ramifications psychologiques de passer trop d’heures par jour à des appels vidéo. La recherche a attiré beaucoup d’attention – une recherche sur le Web sur « Zoom Fatigue + Université de Stanford » recueillera des dizaines d’articles sur les résultats de l’étude.

Stanford porte maintenant cette recherche au niveau supérieur et pourrait bientôt avoir d’autres découvertes, y compris des informations sur les extravertis et les introvertis face à la fatigue des réunions. À la conclusion d’un article du 9 mars dans le Stanford News, les chercheurs de Stanford identifient quatre causes de la «  fatigue du zoom  » et leurs solutions simples , est l’appel à l’action suivant: Les lecteurs sont également invités à participer à une étude de recherche visant à développer une échelle de zoom d’épuisement et de fatigue (ZEF) . Selon l’article, l’échelle… fait progresser la recherche sur la façon de mesurer la fatigue due à la technologie interpersonnelle, ainsi que sur les causes de la fatigue. L’échelle… a été testée dans cinq études distinctes au cours de l’année écoulée auprès de plus de 500 participants.Mon intérêt a piqué, j’ai répondu au sondage de 10 minutes.

Le premier groupe de questions à choix multiples tente de déterminer où se situe un répondant sur le spectre extraverti vs introverti dans le questionnaire. On vous demande de répondre à des affirmations telles que, je prends généralement l’initiative de me présenter à des inconnus avec des réponses allant de: «Pas du tout comme moi» à «Exactement comme moi». Voici quelques autres déclarations auxquelles on vous demande de répondre de la même manière: je suis généralement préoccupé par l’impression que je fais sur les autres ; Parfois, je pense que je prends les choses que les autres me disent trop personnellement ; et je peux facilement m’adapter à n’importe quelle situation sociale .

Entre autres choses, il me semble que cette étude en cours de Stanford explore toute l’énigme introvertie / extravertie. Je suppose qu’ils trouveront des personnes extraverties pour obtenir plus de plaisir inné des réunions vidéo. Les introvertis comme moi devront trouver des moyens d’équilibrer les réunions avec un réconfort réparateur. Cependant, à mon humble avis, les avantages de l’interaction vidéo l’emportent de loin sur les éventuels épisodes de lassitude. Et Zoomies peut prendre courage. Selon un article sur le site Web VeryWellMind.com, on estime que les extravertis sont plus nombreux que les introvertis d’environ 3 à 1.

Zoom heureux, mes amis.

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Si vous avez lu certains des nombreux articles qui traitent de la façon de lutter contre la fatigue du zoom, vous savez déjà qu’il existe des moyens simples de réduire ou d’éviter un épuisement éventuel dû à un trop grand nombre de vidéoconférences. Souvenez-vous simplement de ce qui suit.

  • Il n’y a aucun mal à prendre une réunion au téléphone ou à utiliser le chat lorsqu’une visioconférence n’est pas nécessaire. Zoom Phone et Zoom Chat sont d’excellentes alternatives. Si une visioconférence est prévue, gardez ces conseils utiles à l’esprit:
  • Cachez votre image de soi. Regarder votre visage peut distraire certains utilisateurs.
  • Réduisez la taille de l’écran Zoom à environ un tiers de la taille de votre moniteur. De cette façon, les personnes avec lesquelles vous parlez ne sont pas trop rapprochées.
  • Réglez votre caméra / appareil à distance ou utilisez une caméra externe pour avoir plus de flexibilité pour vous déplacer. Ou allez-y vraiment et prenez cette réunion en déplacement. Rejoignez-nous par téléphone et faites-en une réunion à pied.
  • Si vous vivez un de ces jours, éteignez simplement votre caméra de temps en temps et accordez-vous une pause audio uniquement.

Bonne journée …

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